Evitar a fraude na Internet

Fraudes, burlas, sites clonados: alguns reflexos simples bastam para proteger o seu dinheiro e os seus dados.

Abrir a minha conta → pagamentos protegidos por 3D Secure

As burlas mais comuns

Saber reconhecê-las já é proteger-se.

Rendimentos milagrosos, criptos ou ações promovidas em massa («ramp and dump»): desconfie das promessas de ganhos rápidos e garantidos.

Anúncios de alojamento demasiado atrativos, pagamento exigido antes de qualquer visita: um mesmo imóvel pode ser «arrendado» a várias pessoas.

Sites falsos que imitam uma marca conhecida, emails que invocam uma falha de segurança: nunca introduza os seus dados num link recebido por mensagem.

Os bons reflexos

Se é bom demais para ser verdade, provavelmente é.

Nunca comunique o seu código PIN nem as suas credenciais a ninguém.

Verifique o endereço exato do site (o URL) antes de pagar ou de iniciar sessão.

Não clique em links de emails ou SMS suspeitos; vá diretamente ao site oficial.

Em caso de dúvida ou perda, bloqueie o seu cartão a partir da sua Área de Cliente.

Apoio ao cliente no seu idioma por ticket 24h/24, e por telefone de segunda a sábado, das 9h às 18h30.