Preguntas frecuentes

Solo tienes que contratar el plan VIP. ¿Quieres una cuenta sin límite de ingresos? Solicita la apertura de tu cuenta My Reserve en tu área de cliente.

Las tarjetas prepago Veritas Mastercard® funcionan de forma idéntica. Solo cambian los límites, el diseño y la tarificación. Para un uso habitual y para beneficiarse de las promociones especiales, elija preferentemente la fórmula Classic. Para un uso intensivo, elija la fórmula VIP.

Simplemente rellenando el formulario en nuestro sitio. El pago de la tarjeta se realiza mediante tarjeta bancaria, PayPal, transferencia, giro postal o en efectivo mediante cupón de pago.

No hay problema: la diferencia se le abonará al activar su tarjeta o se conservará en su cupón. Esto depende de cada emisor de cupón. Si el importe se abona, se aplican las comisiones de recarga correspondientes a su cupón, tal como se indica en las condiciones generales.

La tarjeta Veritas permite, en algunos países, personalizar el nombre y los apellidos que figuran en su tarjeta, así como el diseño, a partir de una biblioteca de imágenes o utilizando una foto personal (atención: las fotos que puedan asimilarse a insultos, racismo, desnudez o a una marca registrada serán rechazadas sistemáticamente y podrán considerarse una infracción de nuestras condiciones generales). Si estas opciones se le presentan durante su pedido, introduzca en el campo previsto la mención que desea ver en su tarjeta (un apellido, un apodo, el nombre de su empresa…) y/o elija el diseño. Atención: las menciones fantasiosas serán rechazadas sistemáticamente.

Su personalización se ha considerado fantasiosa y, por tanto, ha sido rechazada. Hemos sustituido automáticamente su personalización fantasiosa por su nombre y apellidos que figuran en su pedido. Su imagen se ha considerado un insulto, racismo, desnudez o una marca registrada y, por tanto, ha sido rechazada. Hemos sustituido automáticamente su personalización de diseño por el diseño estándar Veritas.

Por defecto, puede tener 10 tarjetas Veritas Mastercard® para un mismo titular (mismo nombre, apellidos y misma dirección). Disponer de varias tarjetas puede ser muy útil para echar una mano entre miembros de una misma familia. Si es un cliente empresa, no hay límite en el número de tarjetas: contáctenos.

Una Veritas Card no requiere la apertura de una cuenta bancaria. Ni siquiera necesita tener una cuenta bancaria para obtener su Veritas Card. Sin verificación de su situación crediticia y sin necesidad de tener una cuenta bancaria, incluso con restricciones bancarias: puede obtener una Veritas. Una Veritas Card funciona únicamente con el dinero que recarga por adelantado, sin riesgo de sobregiro.

Puede regalarse una Veritas o regalarla a sus seres queridos. Basta con tener 18 años para solicitar su cuenta y su tarjeta Veritas. Una vez rellenado el formulario y pagadas las comisiones, recibe en su domicilio su tarjeta a su nombre. Así de sencillo. Sin cuenta bancaria y sin compromiso, la tarjeta Veritas le permite disponer de una tarjeta de pago aceptada en todos los lugares donde aparece la marca de aceptación Mastercard® y de una cuenta con su IBAN único.

No te asustes, revisa bien tus bolsillos. ¿Sigues sin encontrar tu tarjeta? No pierdas tiempo y contacta de inmediato con nuestro número internacional automático de bloqueo, disponible 24/7 en el +44 207 534 8076. Si no consigues contactar con el número de urgencia, conéctate a tu área de cliente y bloquea tu tarjeta. Tu tarjeta quedará entonces bloqueada de inmediato y podrás, si lo deseas, obtener una tarjeta de reemplazo. Los fondos disponibles se transferirán de tu antigua tarjeta a tu tarjeta de reemplazo (consulta las comisiones y condiciones). ¿Detectas compras fraudulentas con tu tarjeta? Solicita y rellena el formulario de impugnación de transacciones. Atención: una declaración de fraude falsa conllevará el cierre inmediato de tu cuenta de tarjeta y posibles acciones legales.

Durante las fiestas de fin de año o los regalos de cumpleaños, tus amigos o tus seres queridos ya no necesitan darte efectivo: pueden abonarte dinero directamente por transferencia o con un cupón de recarga Neosurf. La tarjeta bancaria prepago también es ideal para organizar un regalo común cuando amigos o familia están dispersos: cada uno puede participar fácilmente en una colecta de despedida, un bote de cumpleaños, de boda o de inauguración de casa, un regalo de nacimiento, etc. (consulta comisiones y condiciones).

La tarjeta prepago Veritas Mastercard® se envía a tu dirección en cuanto tu pago es aceptado. La aceptación de las condiciones de uso de la tarjeta se realiza durante tu registro, al aceptar los términos.

Pueden producirse retrasos por diferentes razones. Cuando creemos que sus productos podrían retrasarse, puede optar por registrarse y esperar sin finalizar el pago. También puede optar por finalizar su pedido anticipado a un precio muy ventajoso para ser atendido primero.

La tarjeta Veritas Mastercard® funciona como todas las demás tarjetas de pago aceptadas por los comercios que muestran la Marca de Aceptación Mastercard®. Tenga en cuenta que PayPal retiene una pequeña cantidad (de media 1 euro) para verificar la validez de la tarjeta. Si su tarjeta Veritas Mastercard® no dispone del crédito necesario, PayPal no podrá proceder a su verificación y rechazará su tarjeta. Atención: PayPal o los wallets similares pueden rechazar su Veritas en función de su país de residencia.

La tarjeta prepago Veritas Mastercard® no es una tarjeta de crédito y NO requiere ni cuenta bancaria, ni verificación de solvencia, ni prueba del origen de sus ingresos. La tarjeta prepago Veritas Mastercard® se acepta en todo el mundo en más de 37 millones de comercios donde vea el logotipo Mastercard®.

Su cuenta y su tarjeta Veritas Mastercard® son un medio de pago con una tarjeta de pago internacional y no una simple tarjeta regalo recargable una sola vez. Por lo tanto, puede recargar todos los días su cuenta Veritas dentro del límite autorizado.

Sí, su tarjeta prepago Veritas Mastercard® es una tarjeta de pago internacional. Puede usarla en su panadería de barrio pero también al otro lado del mundo. La tarjeta prepago Veritas Mastercard® se acepta en más de 37 millones de comercios en todo el mundo.

Aquí tiene una lista no exhaustiva de razones que pueden causar un mal funcionamiento: Su tarjeta se ha dañado al contacto con un líquido o un imán potente, debe solicitar una tarjeta de reemplazo. Sus fondos se transferirán automáticamente a su nueva tarjeta sin gastos. El chip y la banda magnética están destruidos, debe solicitar una tarjeta de reemplazo. Sus fondos se transferirán automáticamente a su nueva tarjeta sin gastos. Ya no tiene crédito suficiente en su cuenta. Conéctese a su cuenta y verifique su importe disponible. Su tarjeta ha sido bloqueada por sus instrucciones o por nuestros servicios que han detectado un fraude. Infórmese contactándonos a través de su área de cliente. La fecha de validez de su tarjeta ha pasado, verifique la fecha de validez que figura en la tarjeta. Estamos a su disposición; no dude en contactarnos mediante un ticket en su área de cliente. Si no consigue conectarse, visite la página nous-contacter.html .

Por defecto, la tarjeta prepago Veritas Mastercard® le ofrece la máxima discreción. Sus extractos de cuenta se pueden consultar e imprimir en línea gratuitamente mediante un acceso seguro. Salvo petición expresa por su parte, su correspondencia se retiene y no recibe extractos de cuenta en su domicilio.

Cada comercio dispone de sus propias normas de devolución de mercancías. Si el comercio acepta recuperar tu producto y reembolsarte, podrá abonar el importe en tu Veritas Mastercard® como un reembolso o darte un vale de cliente. Atención, no confundas un fraude con un litigio comercial. Si impugnas una transacción, esta debe ser fraudulenta.

A través de tu área de cliente, solicita el reenvío de tu código PIN. Te será enviado de nuevo por SMS al número de teléfono que hayas registrado. Si sigues sin recibir tu PIN, contacta con nuestro servicio de atención al cliente abriendo un ticket. Nota: por razones de seguridad, evitamos comunicar un PIN por teléfono.

Tu Veritas Mastercard® es válida en más de 37 millones de comercios y cajeros automáticos de todo el mundo. Puedes usar tu Veritas Card en tiendas, restaurantes, cajeros automáticos y en internet siempre que veas la marca de aceptación Mastercard®.

La tarjeta prepago Veritas Mastercard® se utiliza a menudo como un medio de pago ideal en internet. En efecto, no da su número de tarjeta de crédito, que podría dar acceso a la totalidad de su cuenta bancaria. Además, no se envía ningún extracto a su domicilio ni a su banquero. Por tanto, puede comprar en internet lo que desee sin tener que justificarse.

Los comercios en línea son cada vez más seguros. No obstante, asegúrese de hacer compras en sitios reputados y seguros. Nunca facilite su número de tarjeta por correo electrónico o durante un chat en línea, sino únicamente en sitios bancarios o de tipo PayPal. Un simple bloqueo por su parte desde su área de cliente y gracias a la red Mastercard® bloquea su tarjeta de inmediato y asegura su dinero.

Su tarjeta prepago Veritas Mastercard® no es una cuenta bancaria. No se aplica ningún interés a su tarjeta, ni acreedor ni deudor.

Debe informarnos de inmediato de cualquier cambio de dirección, de nombre, de número de teléfono o de correo electrónico. Esta información es fundamental para poder identificarle correctamente en caso de urgencia. Conéctese al sitio y modifique sus datos si es necesario. Declinamos toda responsabilidad por las consecuencias si no nos informa de cualquier cambio relativo a sus datos personales.

Puede cancelar por escrito su tarjeta en cualquier momento a través de su interfaz de cliente (cierre de la cuenta). Debe comprometerse a haber destruido físicamente la tarjeta. Su tarjeta quedará entonces bloqueada de inmediato. Los gastos de compra y de activación no se reembolsan. Las compras o transferencias realizadas o pendientes y los gastos relativos a estas operaciones no se reembolsarán. Atención: en caso de litigio abierto, primero debe enviar los documentos solicitados; una vez resuelto el litigio y deducidas todas las operaciones y gastos, los fondos restantes se enviarán al titular de la cuenta mediante cheque o transferencia. Atención: podrán aplicarse gastos de gestión/administrativos.

Para su protección, podemos cancelar su tarjeta prepago Veritas Mastercard® si nuestros servicios sospechan un fraude o un uso delictivo de la tarjeta o cualquier otra razón que nos obligue a cumplir con la ley vigente. Le informamos lo antes posible de tal procedimiento y de los documentos a aportar. En ese caso, y tras la validación de sus documentos, debe informarnos en un plazo de tres meses a qué cuenta desea transferir los fondos disponibles en su tarjeta.

Su tarjeta Veritas Mastercard®, como todas las tarjetas de pago Mastercard®, tiene una validez limitada. Al vencer y de forma automática, se emite una nueva tarjeta Veritas Mastercard® y se factura al precio público. Si no desea la renovación automática, puede comunicárnoslo por escrito 28 días antes de la fecha de vencimiento.

Debe considerar su tarjeta prepago Veritas Mastercard® como efectivo y cuidarla. Su tarjeta está protegida por un chip y un código secreto contra el uso fraudulento, pero es su responsabilidad guardar la tarjeta en un lugar seguro. Su código secreto debe memorizarse y destruirse; en ningún caso debe conservarse cerca de la tarjeta ni comunicarse a terceros. Recomendamos a nuestros clientes verificar regularmente en línea el saldo y los movimientos realizados. En caso de robo o pérdida, o si sospecha un uso fraudulento de su tarjeta prepago Veritas Mastercard®, es su responsabilidad avisarnos para bloquear su tarjeta. Una vez bloqueada y a petición suya, podemos solicitar la apertura de una investigación por los servicios policiales correspondientes. En ese caso, deberá colaborar con la policía para las necesidades de la investigación. Una negativa a colaborar con los servicios policiales no permitirá en ningún caso probar un fraude. Las transacciones fraudulentas se le reembolsarán una vez que la investigación policial haya probado que usted no inició esas transacciones fraudulentas y que actuó con diligencia en la conservación de su tarjeta y de su código. Por el contrario, si la investigación revela que las transacciones en litigio fueron autorizadas con su consentimiento o que no mantuvo seguros su tarjeta ni su código PIN, no se le reembolsará ninguna transacción y se cobrarán gastos de investigación a su tarjeta. Podrán iniciarse acciones por intento de estafa. La apertura de una investigación no debe tomarse a la ligera. Cuando solicite el inicio de este procedimiento, asegúrese de estar seguro de que las transacciones sospechosas no son simplemente un olvido por su parte.

Su tarjeta prepago Veritas Mastercard® funciona como una tarjeta clásica; simplemente puede retirar su saldo disponible en los cajeros automáticos o por transferencia. También puede solicitarlo por escrito por correo electrónico o a través de nuestra mensajería en el sitio; una vez honradas todas las transacciones en curso y los gastos adjuntos, cerrados todos los litigios y confirmada la actualización KYC, le enviaremos por cheque el importe restante al titular de la cuenta.

La tarjeta Veritas funciona con más de 20 millones de cajeros automáticos. También puede obtener un anticipo en efectivo en ciertas instituciones financieras que ofrecen este tipo de operación. En este caso no necesita el código PIN, basta con presentar un documento de identidad. Atención: este servicio es más caro pero permite obtener más que el límite aplicado por algunos cajeros.

Cada titular de la tarjeta prepago Veritas Mastercard® puede enviar y recibir dinero con otro titular de la tarjeta prepago Veritas Mastercard®. Atención: la transferencia entre tarjetas Veritas solo se realiza entre tarjetas que tengan los mismos 4 primeros dígitos. Como en las redes sociales, puede transferir dinero al instante a sus amigos y allegados. Se acabaron los packs de solo dos tarjetas, donde la segunda tarjeta es únicamente una tarjeta de retirada. Ahora no está limitado a transferir dinero a una sola tarjeta. Al acceder a su área de tarjeta segura, transfiere dinero con todos sus amigos o allegados titulares de una tarjeta prepago Veritas Mastercard®. Atención: el remitente y el receptor deben estar en estado Classic o VIP para transferir dinero gratuitamente entre tarjetas.

Una tarjeta bancaria prepago solo funciona cuando recarga dinero. Además, su tarjeta prepago no está vinculada a su cuenta bancaria. En caso de fraude puede bloquearla y solicitar la apertura de una investigación sobre una transacción no autorizada. Una de las verdaderas ventajas de una tarjeta bancaria prepago es que puede recargar su tarjeta ocasionalmente y gastar su dinero de inmediato para una compra en internet. Su tarjeta prepago no está vinculada a su cuenta bancaria.

Tarjeta bancaria recargable: ¿tarjeta de débito o de crédito? Según el emisor de su Veritas, esta es una tarjeta bancaria prepago o una tarjeta de débito. Esto figurará en el reverso de su tarjeta. Prepago o de débito, su Veritas permite depositar dinero en su cuenta antes de gastarlo. Así no corre el riesgo de superar su presupuesto. Es un producto ideal para quienes tienen dificultades para controlar sus gastos. Una tarjeta Veritas no requiere ni abrir una cuenta bancaria, ni disponer de una cuenta bancaria.

Muchos clientes usan su Veritas como tarjeta complementaria o tarjeta dedicada a una actividad específica, en particular para sus compras en internet para reforzar su seguridad. Por ejemplo, recargue su tarjeta justo antes de su compra con el importe de las compras que tiene previsto realizar.

El alquiler de un vehículo implica la posibilidad de que la empresa de alquiler cobre importes adicionales en la tarjeta como garantía, por ejemplo en caso de infracción de tráfico, daños en el vehículo… Una tarjeta prepago no está vinculada a una cuenta bancaria, por esta razón las empresas de alquiler pueden cobrar un importe de seguridad para cubrir los gastos imprevistos además del precio del alquiler. Algunas empresas de alquiler indican explícitamente que no aceptan tarjetas bancarias prepago. Infórmese con cada comercio antes de iniciar su alquiler de coche.

Le aconsejamos realizar su identificación digital a través de su área de cliente lo antes posible, ya que accederá a las siguientes ventajas: Aumenta su límite de recarga mensual, para recibir fácilmente más dinero en su cuenta. Puede recargar su tarjeta Veritas con una tarjeta de crédito y efectivo. Puede recibir con total seguridad transferencias bancarias directamente en su tarjeta. Recibe nuestras ofertas privilegio.

Sí, basta con justificar una dirección física en Europa para pasar la identificación digital de su cuenta Veritas y beneficiarse de las siguientes ventajas: Aumenta su límite de recarga mensual, para recibir fácilmente más dinero en su tarjeta. Puede recargar su tarjeta Veritas con una tarjeta de crédito y efectivo. Puede recibir con total seguridad transferencias bancarias directamente en su tarjeta. Recibe nuestras ofertas privilegio.

Tu tarjeta funciona en comercios y cajeros que muestren el logotipo de aceptación de Mastercard. Tu tarjeta se envía a tu domicilio, en los países de residencia aceptados en el momento del pedido. Si tu país no aparece en el formulario de pedido, no podemos entregártela.

No se asuste, revise bien sus bolsillos. ¿Sigue sin encontrar su tarjeta? No pierda tiempo y contacte de inmediato con nuestro número de bloqueo internacional automático disponible 24/7 en el +44 207 534 8076. Si no consigue contactar con el número de urgencia, conéctese a su área de cliente y bloquee su tarjeta. Su tarjeta quedará entonces bloqueada de inmediato y podrá, si lo desea, obtener una tarjeta de reemplazo. Los fondos disponibles se transferirán de su antigua tarjeta a su tarjeta de reemplazo (consulte los gastos y condiciones). Si detecta compras fraudulentas con su tarjeta, solicite y rellene el formulario de impugnación de transacciones. Atención: una declaración falsa de fraude conllevará el cierre inmediato de su cuenta de tarjeta y posibles acciones legales.

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Esto le concierne si y solo si su dirección de registro está en Francia. El límite de uso mensual de su tarjeta es de 10 000 €. El límite mensual de depósito en efectivo y de retirada en cajero automático es de 1 000 €. Como una cuenta clásica, su cuenta Veritas no tiene límite para las transferencias entrantes y salientes.

Compruebe que recibe correctamente los SMS. Atención: si está fuera de su país de residencia, la recepción de los SMS puede ser defectuosa. Puede solicitar el reenvío de su PIN a través de su área de cliente. Tras 3 intentos fallidos, abra un ticket en su área de cliente.

La tarjeta prepago Veritas Mastercard® es una tarjeta personalizada en relieve de alta calidad. Tu tarjeta se fabricará en breve; te avisaremos por correo electrónico en cuanto se envíe. Mientras tanto, te invitamos a completar la verificación de tu identidad digital.

Al activar su tarjeta en línea, se le proporciona su código secreto. Si lo ha olvidado, vuelva a solicitarlo a través de su interfaz de cliente.

Recibe su tarjeta en casa con las instrucciones necesarias para su activación. Conéctese al sitio y proceda a la activación de la tarjeta. Sin esta activación, su tarjeta no funciona.

Por defecto, todos sus amigos o familiares pueden recargar su tarjeta con efectivo. Bien acudiendo a un punto de transferencia de dinero, o simplemente en uno de los 600 000 distribuidores (estancos, gasolineras, oficinas de correos, etc.) de cupones Neosurf. No es necesario tener la tarjeta en el momento de comprar el cupón. Este número de cupón le permite recargar al instante su Veritas en línea.

La mayoría de los depósitos por transferencia, en efectivo (mediante cupones de recarga) o con tarjeta de crédito son instantáneos. Por razones de seguridad o medidas antifraude, algunas recargas pueden hacerse efectivas tras 2 días hábiles. Las recargas electrónicas desde monederos como PayPal tardan entre 2 y 5 días de media.

Gracias a un sistema exclusivo desarrollado con nuestros socios, tu tarjeta prepago te permite transferir dinero gratis a todos tus seres queridos que también tengan una tarjeta prepago Veritas Mastercard®. Se acabaron las colas en las ventanillas de envío de dinero. En unos pocos clics, puedes transferir dinero a tus amigos y seres queridos estén donde estén. La transferencia es instantánea. Nota: las tarjetas deben tener los mismos 4 primeros dígitos para permitir la transferencia instantánea.

Puede recargar su cuenta y su tarjeta Veritas en efectivo en el quiosco de prensa y en uno de los otros 600 000 puntos de recarga en todo el mundo. Para ello, solo tiene que acudir a su estanco y comprar un cupón de recarga Neosurf. La recarga mediante cupón a la venta en su quiosco de prensa y en miles de puntos de venta en Europa le ofrece la posibilidad de realizar recargas ocasionales e instantáneas. Para las recargas en efectivo desde Italia, puede enviar efectivo desde una empresa de transferencia de dinero sin restricciones. Para recargar efectivo desde el estanco italiano, primero debe indicar en su área de cliente el importe que desea depositar. Obtendrá un código QR para presentar al estanquero italiano; solo le queda pagar para finalizar la recarga.

Le aconsejamos realizar su identificación digital a través de su área de cliente lo antes posible, ya que accederá a las siguientes ventajas: Aumenta su límite de recarga mensual, para recibir fácilmente más dinero en su cuenta. Puede recargar su tarjeta Veritas con una tarjeta de crédito y en efectivo. Puede recibir con total seguridad transferencias bancarias directamente en su tarjeta. Recibe nuestras ofertas exclusivas.

Veritas es un producto de alta gama; el límite de su cuenta es prácticamente ilimitado. El límite de su tarjeta está limitado en función del tipo de tarjeta que haya elegido y/o de su país de residencia.

Veritas ofrece un monedero cripto dedicado. Para su protección, el monedero Crypto Veritas no está conectado a sus demás cuentas Veritas. Así, para usar sus criptos mediante sus tarjetas Veritas, primero debe vender sus Bitcoins por euros y luego hacer una transferencia hacia su Veritas usando el IBAN dedicado.

Por motivos de seguridad en caso de pérdida o robo de correo, accede a tu área de cliente y haz clic en el botón PRIMER DEPÓSITO. Un sistema de seguridad puede pedirte tu contraseña si es necesario. Atención: debes haber completado tu identificación digital. Tu primera recarga se realiza en una media de 24 horas. Se aplicarán las comisiones de recarga correspondientes a tu método de pago inicial, según se indica en las condiciones generales.

Desde tu cuenta PayPal, Stripe, 2Checkout… añade una cuenta bancaria e introduce el IBAN dedicado de tu cuenta de tarjeta Veritas. Para verificar una nueva cuenta, PayPal realiza 2 transferencias (de menos de 1 €) a tu tarjeta prepago Veritas Mastercard®. Comunica estos importes a PayPal para validar tu nueva cuenta. Una vez completada esta operación, solo tendrás que transferir fondos de tu cuenta PayPal a tu tarjeta prepago Veritas Mastercard®, como a una cuenta bancaria clásica.

Enviamos tu tarjeta a todos los países indicados en el formulario de pedido. Ten en cuenta que en todos los casos debes tener, e indicar al realizar el pedido, tu dirección en Europa (en caso de duda, se te podrá solicitar un justificante de domicilio). La creación de una tarjeta de sustitución, si fuera necesaria, conllevará gastos.

Veritas Card es mucho más que una tarjeta de pago internacional: es convertirte en miembro del club Veritas, que te da acceso a un universo de servicios — por ejemplo seguros, inversión, cuenta de pago, bolsa, conserjería, salones de aeropuerto…

Según tu nivel, distintos servicios/productos pueden estar incluidos en tu perfil. ¿Quieres un producto/servicio que no está en tu estatus? Sin problema: en tu área de cliente dispones de acceso a los distintos productos/servicios a los que puedes suscribirte. Atención: esta lista puede variar según la legislación de tu país de residencia.

Desde hace más de una década, Veritas Card trabaja con proveedores de primer nivel. Salvo indicación contraria, cada servicio/producto se ofrece bajo el modelo «pay as you go»: al suscribir Veritas Card, eliges el o los servicios/productos que deseas comprar o suscribir, ya sea en el momento de la suscripción inicial o más tarde a través de tu área de cliente.

Como toda neobanca, aplicamos una política de seguridad estricta para proteger a nuestros clientes. En casos poco frecuentes, esto puede provocar una suspensión temporal, que se resuelve rápidamente en cuanto se aportan los documentos solicitados. Por motivos de confidencialidad, no tratamos las solicitudes a través de reseñas en línea o foros públicos: una reseña aislada no siempre refleja la situación real. Si tienes un problema, contáctanos directamente mediante un ticket (o el chat, si está disponible en tu país): es la vía más rápida para obtener una solución. Mantente también atento a los mensajes, en foros o redes sociales, de personas que pretenden resolver tu problema: nunca facilites tus credenciales a terceros.

Cada tarjeta Veritas física es válida durante 36 meses. La tarjeta virtual es válida solo 12 meses. Estos plazos pueden variar según el emisor de la tarjeta.

Generalmente no. Las comisiones de retirada de Veritas son fijas. Sin embargo, algunos cajeros de ciertas entidades aplican comisiones adicionales cuando la tarjeta utilizada no es emitida por la entidad donde se ubica el cajero. No obstante, el cajero debe mostrar estas comisiones adicionales y pedir tu conformidad. Lee la información en pantalla. Si estas comisiones te parecen demasiado elevadas, utiliza otro cajero de la zona.