Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin Veritas-korttisi tilaamisesta, käytöstä, toimituksesta ja lataamisesta.
Tilaa vain VIP-paketti. Haluatko tilin ilman talletusrajoitusta? Pyydä My Reserve -tilisi avaamista tilialueeltasi.
Veritas Mastercard® -ennakkomaksukortit toimivat samalla tavalla. Vain rajat, ulkoasu ja hinnoittelu vaihtelevat. Säännölliseen käyttöön ja erikoistarjousten hyödyntämiseen suosittelemme Classic-pakettia. Intensiiviseen käyttöön valitse VIP-paketti.
Yksinkertaisesti täyttämällä lomakkeen sivustollamme. Kortin maksu tapahtuu pankkikortilla, PayPalilla, tilisiirrolla, postiosoituksella tai käteisellä maksukupongin avulla.
Ei ongelmaa: erotus joko hyvitetään korttisi aktivoinnin yhteydessä tai säilytetään kupongillasi. Tämä riippuu kunkin kupongin myöntäjästä. Jos summa hyvitetään, kupongillesi sovelletaan vastaavat lataamiskulut, kuten yleisissä ehdoissa on mainittu.
Veritas-kortin avulla voit joissakin maissa muokata kortissasi näkyvää etu- ja sukunimeä sekä ulkoasua kuvakirjastosta tai omalla henkilökohtaisella valokuvalla (huom: valokuvat, jotka voidaan tulkita loukkaukseksi, rasismiksi, alastomuudeksi tai rekisteröidyksi tavaramerkiksi, hylätään järjestelmällisesti ja niitä voidaan pitää yleisten ehtojemme rikkomisena). Jos nämä vaihtoehdot esitetään sinulle tilauksesi aikana, kirjoita sille varattuun kenttään teksti, jonka haluat näkyvän kortissasi (sukunimi, lempinimi, yrityksesi nimi…) ja/tai valitse ulkoasu. Huom: mielikuvitukselliset tekstit hylätään järjestelmällisesti.
Personointisi katsottiin mielikuvitukselliseksi ja siksi hylättiin. Korvasimme automaattisesti mielikuvituksellisen personointisi tilauksessasi olevalla etu- ja sukunimelläsi. Kuvasi katsottiin loukkaukseksi, rasismiksi, alastomuudeksi tai rekisteröidyksi tavaramerkiksi ja siksi hylättiin. Korvasimme automaattisesti ulkoasun personointisi vakiomuotoisella Veritas-ulkoasulla.
Oletuksena voit saada 10 Veritas Mastercard® -korttia samalle haltijalle (sama etu- ja sukunimi sekä sama osoite). Useamman kortin omistaminen voi olla erittäin hyödyllistä saman perheen jäsenten välisessä avunannossa. Jos olet yritysasiakas, korttien määrällä ei ole rajoitusta: ota meihin yhteyttä.
Veritas-kortti ei edellytä pankkitilin avaamista. Sinulla ei tarvitse olla pankkitiliä saadaksesi Veritas Cardin. Luottotilannettasi ei tarkisteta, eikä pankkitiliä tarvita – myös pankkirajoitusten alaiset voivat saada Veritas Cardin. Veritas toimii yksinomaan etukäteen lataamallasi rahalla, ilman ylitysten riskiä.
Voit hankkia Veritas-kortin itsellesi tai antaa sen lahjaksi läheisillesi. Riittää, että olet 18-vuotias hakeaksesi tiliäsi ja Veritas-korttiasi. Kun lomake on täytetty ja maksut suoritettu, saat kotiisi nimelläsi olevan kortin. Näin yksinkertaista se on. Ilman pankkitiliä ja ilman sitoumusta Veritas-kortti tarjoaa sinulle maksukortin, joka hyväksytään kaikkialla, missä Mastercard® hyväksyntämerkki näkyy, sekä tilin omalla yksilöllisellä IBAN-tunnuksellasi.
Älä panikoi, tarkista taskusi huolellisesti. Etkö vieläkään löydä korttiasi? Älä hukkaa aikaa ja ota välittömästi yhteyttä kansainväliseen automaattiseen sulkunumeroomme, joka on käytettävissä 24/7 numerossa +44 207 534 8076. Jos et tavoita hätänumeroa, kirjaudu asiakastilillesi ja sulje korttisi. Korttisi suljetaan tällöin välittömästi, ja voit halutessasi saada korvaavan kortin. Käytettävissä olevat varat siirretään vanhalta kortiltasi korvaavalle kortillesi (katso maksut ja ehdot). Huomaatko kortillasi petollisia ostoksia? Pyydä ja täytä tapahtumien riitautuslomake. Huomio: petoksen väärä ilmoittaminen johtaa korttitilisi välittömään sulkemiseen ja mahdollisiin oikeustoimiin.
Joulun aikaan tai syntymäpäivälahjoissa ystäviesi tai läheistesi ei tarvitse enää antaa sinulle käteistä: he voivat siirtää sinulle rahaa suoraan tilisiirrolla tai Neosurf-latauskupongilla. Ennakkomaksukortti on myös ihanteellinen yhteislahjan järjestämiseen, kun ystävät tai perhe ovat hajallaan: jokainen voi helposti osallistua lähtökeräykseen, syntymäpäivä-, hää- tai tupaantuliaiskeräykseen, vauvalahjaan ja niin edelleen (katso maksut ja ehdot).
Veritas Mastercard® -ennakkomaksukortti lähetetään osoitteeseesi heti, kun maksusi on hyväksytty. Kortin käyttöehdot hyväksytään rekisteröitymisen yhteydessä, kun hyväksyt ehdot.
Viivästyksiä voi syntyä eri syistä. Kun arvioimme, että tuotteesi saattavat viivästyä, voit valita rekisteröityä ja odottaa viimeistelemättä maksua. Voit myös valita ennakkotilauksesi viimeistelyn erittäin edulliseen hintaan, jolloin sinut palvellaan ensimmäisten joukossa.
Veritas Mastercard® -kortti toimii kuten kaikki muutkin maksukortit, jotka hyväksytään Mastercard® hyväksyntämerkkiä näyttävissä liikkeissä. Huomaa, että PayPal veloittaa pienen summan (keskimäärin 1 euro) kortin voimassaolon tarkistamiseksi. Jos Veritas Mastercard® -kortillasi ei ole riittävää saldoa, PayPal ei voi tarkistaa sitä ja hylkää korttisi. Huom: PayPal tai vastaavat lompakot voivat hylätä Veritas-korttisi asuinmaastasi riippuen.
Veritas Mastercard®-prepaid-kortti ei ole luottokortti eikä vaadi pankkitiliä, luottokelpoisuuden tarkistusta tai todistetta tulojesi alkuperästä. Veritas Mastercard®-prepaid-kortti hyväksytään kaikkialla maailmassa yli 37 miljoonan kauppiaan luona, missä näet Mastercard®-logon.
Tilisi ja Veritas Mastercard®-korttisi ovat maksuväline kansainvälisellä maksukortilla, eivätkä pelkkä kerran ladattava lahjakortti. Voit siis ladata Veritas-tiliäsi päivittäin sallitun rajan puitteissa.
Kyllä, Veritas Mastercard®-prepaid-korttisi on kansainvälinen maksukortti. Voit käyttää sitä lähikorttelisi leipurilla mutta myös maailman toisella puolella. Veritas Mastercard®-prepaid-kortti hyväksytään yli 37 miljoonan kauppiaan luona maailmassa.
Tässä on ei-tyhjentävä luettelo syistä, jotka voivat aiheuttaa toimintahäiriön: Korttisi on vaurioitunut nesteen tai voimakkaan magneetin kosketuksessa, sinun on pyydettävä korvaava kortti. Varasi siirretään automaattisesti uudelle kortillesi maksutta. Siru ja magneettijuova ovat tuhoutuneet, sinun on pyydettävä korvaava kortti. Varasi siirretään automaattisesti uudelle kortillesi maksutta. Tililläsi ei ole enää riittävästi katetta. Kirjaudu tilillesi ja tarkista käytettävissä oleva summasi. Korttisi on estetty ohjeidesi mukaan tai palvelumme toimesta, joka on havainnut petoksen. Tiedustele asiaa ottamalla meihin yhteyttä asiakaspaneelisi kautta. Korttisi voimassaolopäivä on ylittynyt, tarkista kortissa näkyvä voimassaolopäivä. Olemme käytettävissäsi; ota meihin rohkeasti yhteyttä tiketillä asiakaspaneelistasi. Jos et pysty kirjautumaan, käy sivulla nous-contacter.html .
Oletuksena Veritas Mastercard®-prepaid-kortti tarjoaa sinulle maksimaalisen yksityisyyden. Tiliotteesi ovat tarkasteltavissa ja tulostettavissa verkossa maksutta suojatun pääsyn kautta. Ellet nimenomaisesti pyydä, kirjeenvaihtosi pidätetään etkä saa tiliotteita kotiisi.
Jokaisella kauppiaalla on omat tavaroiden palautussääntönsä. Jos kauppias suostuu ottamaan tuotteesi takaisin ja hyvittämään sinulle, hän voi hyvittää Veritas Mastercard®-kortillesi palautuksena tai antaa sinulle hyvityksen. Huomaa, älä sekoita petosta ja kaupallista riitaa. Jos kiistät tapahtuman, sen on oltava petollinen.
Pyydä asiakaspaneelisi kautta PIN-koodisi uudelleenlähetys. Se lähetetään sinulle uudelleen tekstiviestillä rekisteröimääsi puhelinnumeroon. Jos et vieläkään saa PIN-koodiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme avaamalla tiketti. Huomaa: turvallisuussyistä vältämme PIN-koodin ilmoittamista puhelimitse.
Veritas Mastercard®-korttisi on voimassa yli 37 miljoonan kauppiaan ja pankkiautomaatin luona ympäri maailmaa. Voit käyttää Veritas-korttiasi liikkeissä, ravintoloissa, pankkiautomaatilla ja verkossa heti kun näet Mastercard®-hyväksymismerkin.
Veritas Mastercard® -prepaid-korttia käytetään usein ihanteellisena maksutapana internetissä. Et nimittäin anna luottokorttisi numeroa, joka voisi antaa pääsyn koko pankkitilillesi. Lisäksi mitään tiliotetta ei lähetetä kotiisi tai pankkiirillesi. Voit siis ostaa internetistä mitä haluat ilman, että sinun täytyy perustella sitä.
Verkkokaupat ovat yhä turvallisempia. Varmista kuitenkin, että teet ostoksia maineikkailla ja turvallisilla sivustoilla. Älä koskaan anna korttinumeroasi sähköpostitse tai verkkokeskustelun aikana, vaan ainoastaan pankki- tai PayPal-tyyppisillä sivustoilla. Yksinkertainen esto asiakassivultasi käsin estää korttisi välittömästi Mastercard®-verkoston ansiosta ja rahasi on turvassa.
Veritas Mastercard® -prepaid-korttisi ei ole pankkitili. Korttiisi ei sovelleta mitään korkoa, ei talletus- eikä luottokorkoa.
Sinun on ilmoitettava meille välittömästi kaikista osoitteen, nimen, puhelinnumeron tai sähköpostin muutoksista. Nämä tiedot ovat olennaisia, jotta voimme tunnistaa sinut oikein hätätilanteessa. Kirjaudu sivustolle ja muokkaa tietojasi tarvittaessa. Emme ota mitään vastuuta seurauksista, jos et ilmoita meille kaikista henkilötietojasi koskevista muutoksista.
Voit peruuttaa korttisi kirjallisesti milloin tahansa asiakaspaneelisi kautta (tilin sulkeminen). Sinun on sitouduttava hävittämään kortti fyysisesti. Korttisi estetään tällöin välittömästi. Osto- ja aktivointimaksuja ei palauteta. Tehtyjä tai odottavia ostoja tai tilisiirtoja sekä näihin toimiin liittyviä maksuja ei palauteta. Huomaa, että avoimen riitatapauksen yhteydessä sinun on ensin lähetettävä pyydetyt asiakirjat; kun riita on ratkaistu ja kaikki toimet ja maksut on vähennetty, jäljellä olevat varat lähetetään tilinhaltijalle shekillä tai tilisiirrolla. Huomaa, että hallinto-/käsittelymaksuja voidaan periä.
Suojaksesi voimme peruuttaa Veritas Mastercard®-prepaid-korttisi, jos palvelumme epäilevät petosta tai kortin rikollista käyttöä tai mistä tahansa muusta syystä, joka velvoittaa meitä noudattamaan voimassa olevaa lakia. Ilmoitamme sinulle tällaisesta menettelystä ja toimitettavista asiakirjoista mahdollisimman pian. Tässä tapauksessa ja asiakirjojesi vahvistamisen jälkeen sinun on ilmoitettava meille kolmen kuukauden kuluessa, mille tilille haluat siirtää kortillasi käytettävissä olevat varat.
Veritas Mastercard®-kortillasi on, kuten kaikilla Mastercard®-maksukorteilla, rajoitettu voimassaoloaika. Vanhentumisen yhteydessä uusi Veritas Mastercard®-kortti myönnetään ja laskutetaan julkiseen hintaan automaattisesti. Jos et halua automaattista uusimista, voit ilmoittaa siitä meille kirjallisesti 28 päivää ennen vanhentumispäivää.
Sinun tulee pitää Veritas Mastercard®-prepaid-korttiasi käteisen veroisena ja huolehtia siitä. Korttiasi suojaa siru ja salainen koodi väärinkäyttöä vastaan, mutta on omalla vastuullasi säilyttää korttisi turvallisessa paikassa. Salainen koodisi tulee painaa mieleen ja hävittää; sitä ei missään tapauksessa saa säilyttää kortin lähellä eikä paljastaa kolmansille osapuolille. Suosittelemme asiakkaitamme tarkistamaan säännöllisesti verkossa saldon ja tehdyt tapahtumat. Varkauden tai katoamisen yhteydessä tai jos epäilet Veritas Mastercard®-prepaid-korttisi väärinkäyttöä, on omalla vastuullasi ilmoittaa meille korttisi sulkemiseksi. Kun kortti on estetty ja pyynnöstäsi voimme pyytää asianmukaisia poliisiviranomaisia avaamaan tutkinnan. Tässä tapauksessa sinun tulee tehdä yhteistyötä poliisin kanssa tutkinnan tarpeisiin. Kieltäytyminen yhteistyöstä poliisiviranomaisten kanssa ei missään tapauksessa mahdollista petoksen todistamista. Petolliset tapahtumat hyvitetään sinulle, kun poliisitutkinta on todistanut, ettet ole itse aloittanut näitä petollisia tapahtumia ja että olet ollut huolellinen korttisi ja koodisi säilyttämisessä. Jos tutkinta sen sijaan paljastaa, että riitautetut tapahtumat on hyväksytty suostumuksellasi tai ettet ole säilyttänyt korttiasi tai PIN-koodiasi turvallisesti, mitään tapahtumaa ei hyvitetä sinulle ja tutkintamaksut peritään kortiltasi. Petosyrityksestä voidaan nostaa syyte. Tutkinnan avaamista ei tule ottaa kevyesti. Kun pyydät tämän menettelyn aloittamista, varmista, että epäilyttävät tapahtumat eivät ole vain oma unohduksesi.
Veritas Mastercard®-prepaid-korttisi toimii kuten tavallinen kortti; voit yksinkertaisesti nostaa käytettävissä olevan saldosi pankkiautomaateista tai tilisiirrolla. Voit myös pyytää sitä kirjallisesti sähköpostitse tai sivustomme viestipalvelun kautta; kun kaikki käynnissä olevat tapahtumat ja niihin liittyvät maksut on suoritettu, kaikki riidat on suljettu ja KYC-päivitys vahvistettu, lähetämme jäljellä olevan summan shekillä tilinhaltijalle.
Veritas-kortti toimii yli 20 miljoonassa pankkiautomaatissa. Voit myös saada käteisennakon tietyistä tällaisia toimia harjoittavista rahoituslaitoksista. Tässä tapauksessa PIN-koodia ei tarvita, henkilöllisyystodistuksen esittäminen riittää. Huomaa, että tämä palvelu on kalliimpi, mutta sen avulla voi saada enemmän kuin tiettyjen automaattien soveltama raja.
Jokainen Veritas Mastercard®-prepaid-kortin haltija voi lähettää ja vastaanottaa rahaa toisen Veritas Mastercard®-prepaid-kortin haltijan kanssa. Huomaa, että siirto Veritas-korttien välillä tapahtuu vain korttien välillä, joilla on samat 4 ensimmäistä numeroa. Kuten sosiaalisessa mediassa, voit siirtää rahaa heti ystävillesi ja läheisillesi. Loppu vain kahden kortin paketeille, joissa toinen kortti on pelkkä nostokortti. Nyt et ole rajoittunut siirtämään rahaa vain yhdelle kortille. Kirjautumalla suojattuun korttitilaasi siirrät rahaa kaikkien ystäviesi tai läheistesi kanssa, jotka omistavat Veritas Mastercard®-prepaid-kortin. Huomaa, että lähettäjän ja vastaanottajan on oltava Classic- tai VIP-tilassa siirtääkseen rahaa korttien välillä maksutta.
Prepaid-pankkikortti toimii vain, kun lataat sille rahaa. Lisäksi prepaid-korttisi ei ole sidottu pankkitiliisi. Petoksen yhteydessä voit estää kortin ja pyytää tutkinnan avaamista valtuuttamattomasta tapahtumasta. Yksi prepaid-pankkikortin todellisista eduista on, että voit ladata korttisi satunnaisesti ja käyttää rahasi heti verkko-ostokseen. Prepaid-korttisi ei ole sidottu pankkitiliisi.
Ladattava pankkikortti: debit- vai luottokortti? Veritaksen myöntäjästä riippuen se on joko prepaid-pankkikortti tai debit-kortti. Tämä näkyy korttisi takapuolella. Prepaid tai debit, Veritaksesi avulla voit tallettaa rahaa tilillesi ennen sen käyttämistä. Näin et riskeeraa budjettisi ylittämistä. Se on ihanteellinen tuote niille, joiden on vaikea hallita menojaan. Veritas-kortti ei edellytä pankkitilin avaamista eikä pankkitilin hallussapitoa.
Monet asiakkaat käyttävät Veritastaan lisäkorttina tai tiettyyn toimintaan omistettuna korttina, erityisesti verkko-ostoksissa turvallisuutesi vahvistamiseksi. Lataa esimerkiksi juuri ennen ostostasi kortillesi summa, jonka olet aikonut käyttää ostoksiin.
Ajoneuvon vuokraus tarkoittaa, että vuokraaja voi periä korttilta lisäsummia vakuutena esimerkiksi liikennerikkomuksen tai ajoneuvon vaurioiden varalta… Prepaid-kortti ei ole sidottu pankkitiliin, minkä vuoksi vuokraajat voivat joutua perimään vakuussumman kattaakseen odottamattomat kulut vuokrahinnan lisäksi. Jotkut vuokraajat ilmoittavat nimenomaisesti, etteivät hyväksy prepaid-pankkikortteja. Tiedustele asiaa kultakin kauppiaalta ennen auton vuokrauksen aloittamista.
Suosittelemme suorittamaan digitaalisen tunnistautumisesi asiakaspaneelisi kautta mahdollisimman pian, koska saat seuraavat edut: Korotat kuukausittaista latausrajaasi vastaanottaaksesi helposti enemmän rahaa tilillesi. Voit ladata Veritas-korttiasi luottokortilla ja käteisellä. Voit vastaanottaa turvallisesti tilisiirtoja suoraan kortillesi. Saat etutarjouksemme.
Kyllä, riittää, että todistat fyysisen osoitteen Euroopassa läpäistäksesi Veritas-tilisi digitaalisen tunnistautumisen ja hyötyäksesi seuraavista eduista: Korotat kuukausittaista latausrajaasi vastaanottaaksesi helposti enemmän rahaa kortillesi. Voit ladata Veritas-korttiasi luottokortilla ja käteisellä. Voit vastaanottaa turvallisesti tilisiirtoja suoraan kortillesi. Saat etutarjouksemme.
Korttisi toimii kauppiailla ja automaateilla, joissa on Mastercard-hyväksyntämerkki. Korttisi lähetetään kotiosoitteeseesi tilaushetkellä hyväksytyissä asuinmaissa. Jos maatasi ei tarjota tilauslomakkeessa, emme voi toimittaa sinulle.
Älä panikoi, tarkista taskusi huolellisesti. Etkö vieläkään löydä korttiasi? Älä hukkaa aikaa ja ota välittömästi yhteyttä automaattiseen kansainväliseen sulkupalvelunumeroomme, joka on käytettävissä 24/7 numerossa +44 207 534 8076. Jos et tavoita hätänumeroa, kirjaudu asiakaspaneeliisi ja estä korttisi. Korttisi estetään tällöin välittömästi ja voit halutessasi saada korvaavan kortin. Käytettävissä olevat varat siirretään vanhalta kortiltasi korvaavalle kortillesi (katso maksut ja ehdot). Jos havaitset petollisia ostoja kortillasi, pyydä ja täytä tapahtumien kiistämislomake. Huomaa: väärä petosilmoitus johtaa korttitilisi välittömään sulkemiseen ja mahdollisiin oikeustoimiin.
⟦faq.cats.c2.a29⟧
Tämä koskee sinua vain ja ainoastaan, jos rekisteröintiosoitteesi on Ranskassa. Korttisi kuukausittainen käyttöraja on 10 000 €. Kuukausittainen käteistalletus- ja pankkiautomaattinostoraja on 1 000 €. Kuten tavallinen tili, Veritas-tilisi ei ole rajoitettu saapuvien ja lähtevien tilisiirtojen osalta.
Varmista, että saat tekstiviestit asianmukaisesti. Huomaa, että jos olet asuinmaasi ulkopuolella, tekstiviestien vastaanotto voi olla puutteellista. Voit pyytää PIN-koodisi lähettämistä uudelleen asiakastililtäsi. Kolmen epäonnistuneen yrityksen jälkeen avaa tiketti asiakastililläsi.
Prepaid-kortti Veritas Mastercard® on laadukas kohokuvioitu, personoitu kortti. Korttisi valmistetaan pian; ilmoitamme sinulle sähköpostitse heti, kun se lähetetään. Sillä välin pyydämme sinua suorittamaan digitaalisen henkilöllisyyden vahvistuksen loppuun.
Korttisi aktivoinnin yhteydessä verkossa saat salaisen koodisi. Jos olet unohtanut sen, pyydä se uudelleen asiakaskäyttöliittymäsi kautta.
Saat korttisi kotiisi sen aktivointiin tarvittavien ohjeiden kanssa. Kirjaudu sivustolle ja aktivoi kortti. Ilman tätä aktivointia korttisi ei toimi.
Oletuksena kaikki ystäväsi tai sukulaisesi voivat ladata korttisi käteisellä. Joko menemällä rahansiirtopisteeseen tai yksinkertaisesti yhden 600 000 Neosurf-kuponkien jälleenmyyjän (tupakkakauppa, huoltoasema, posti jne.) luokse. Kortin läsnäolo ei ole tarpeen kupongin oston hetkellä. Tämän kupongin numerolla voit ladata Veritasiisi heti verkossa.
Suurin osa talletuksista tilisiirroilla, käteisellä (latauskuponkien kautta) ja luottokortilla on välittömiä. Turvallisuussyistä tai petostentorjuntatoimien vuoksi jotkin lataukset voivat tulla voimaan 2 työpäivän kuluttua. Sähköiset lataukset lompakoista kuten PayPal kestävät keskimäärin 2–5 päivää.
Kumppaneidemme kanssa kehitetyn ainutlaatuisen järjestelmän ansiosta prepaid-korttisi mahdollistaa rahansiirrot maksutta kaikille läheisillesi, joilla on myös prepaid Veritas Mastercard® -kortti. Ei enää jonottamista rahansiirtoluukulla. Muutamalla klikkauksella voit siirtää rahaa ystävillesi ja läheisillesi, missä he sitten ovatkin. Siirto on välitön. Huomaa: korttien neljän ensimmäisen numeron on oltava samat, jotta välitön siirto on mahdollinen.
Voit ladata Veritas-tiliäsi ja -korttiasi käteisellä lehtikioskissa ja yhdessä 600 000 muusta latauspisteestä ympäri maailmaa. Tätä varten sinun tarvitsee vain mennä tupakkakauppiaasi luo ja ostaa Neosurf-latauskuponki. Lehtikioskissasi ja tuhansissa myyntipisteissä Euroopassa myytävällä kupongilla ladaten voit tehdä satunnaisia ja välittömiä latauksia. Käteislatauksia varten Italiasta voit lähettää käteistä rahansiirtoyrityksen kautta rajoituksitta. Ladataksesi käteistä italialaiselta tupakkakauppiaalta sinun on ensin ilmoitettava asiakastililläsi summa, jonka haluat tallettaa. Saat QR-koodin esitettäväksi italialaiselle tupakkakauppiaalle; sinun tarvitsee enää maksaa latauksen viimeistelemiseksi.
Suosittelemme suorittamaan digitaalisen tunnistautumisen asiakastililläsi mahdollisimman pian, sillä saat seuraavat edut: Nostat kuukausittaista latauskattoasi vastaanottaaksesi helposti enemmän rahaa tilillesi. Voit ladata Veritas-korttiasi luottokortilla ja käteisellä. Voit vastaanottaa turvallisesti tilisiirtoja suoraan kortillesi. Saat erityistarjouksemme.
Veritas on huippuluokan tuote; tilisi kattoraja on lähes rajaton. Korttisi kattoraja on rajoitettu valitsemasi korttityypin ja/tai asuinmaasi mukaan.
Veritas tarjoaa erillisen kryptolompakon. Suojaksesi Veritas-kryptolompakkoa ei ole yhdistetty muihin Veritas-tileihisi. Käyttääksesi kryptojasi Veritas-korttiesi kautta sinun on siis ensin myytävä Bitcoinisi euroiksi ja tehtävä sitten tilisiirto Veritasiisi käyttäen erillistä IBANia.
Turvallisuussyistä postin katoamisen tai varkauden varalta mene asiakastilillesi ja klikkaa ENSIMMÄINEN TALLETUS -painiketta. Turvajärjestelmä voi tarvittaessa pyytää salasanaasi. Huomaa, että sinun on täytynyt suorittaa digitaalinen tunnistautuminen. Ensimmäinen latauksesi suoritetaan keskimäärin 24 tunnissa. Alkuperäistä maksutapaasi vastaavat latausmaksut peritään yleisten ehtojen mukaisesti.
Lisää PayPal-, Stripe-, 2Checkout-tililtäsi pankkitili ja syötä Veritas-korttitilisi oma IBAN. Vahvistaakseen uuden tilin PayPal tekee 2 tilisiirtoa (alle 1 €) Veritas Mastercard® -prepaid-kortillesi. Ilmoita nämä summat PayPalille vahvistaaksesi uuden tilisi. Kun tämä toimenpide on valmis, sinun tarvitsee vain siirtää varoja PayPal-tililtäsi Veritas Mastercard® -prepaid-kortillesi, aivan kuten tavalliselle pankkitilille.
Lähetämme korttisi kaikkiin tilauslomakkeessa lueteltuihin maihin. Huomaa, että kaikissa tapauksissa sinulla on oltava eurooppalainen osoite, joka on ilmoitettava tilauksen yhteydessä (epäselvissä tapauksissa sinulta voidaan pyytää osoitetodistus). Korvaavan kortin luomisesta tarvittaessa peritään maksu.
Veritas Card on paljon enemmän kuin kansainvälinen maksukortti: se on liittymistä Veritas-klubin jäseneksi, mikä antaa sinulle pääsyn palvelujen maailmaan — esimerkiksi vakuutus, sijoittaminen, maksutili, pörssi, conciergepalvelu, lentokenttäaulat…
Tasostasi riippuen erilaisia palveluita/tuotteita voi sisältyä profiiliisi. Haluatko tuotteen/palvelun, joka ei kuulu statukseesi? Ei ongelmaa: asiakastilillä sinulla on pääsy eri tuotteisiin/palveluihin, joita voit tilata. Huomaa, että tämä lista voi vaihdella asuinmaasi lainsäädännön mukaan.
Yli vuosikymmenen ajan Veritas Card on tehnyt yhteistyötä huippuluokan palveluntarjoajien kanssa. Ellei toisin mainita, jokainen palvelu/tuote tarjotaan ”pay as you go” -mallilla: tilatessasi Veritas Cardin valitset palvelut/tuotteet, jotka haluat ostaa tai tilata joko alkuperäisen tilauksen yhteydessä tai myöhemmin asiakastililläsi.
Kuten kaikki neopankit, sovellamme tiukkaa turvallisuuspolitiikkaa suojellaksemme asiakkaitamme. Harvinaisissa tapauksissa tämä voi johtaa tilapäiseen keskeytykseen, joka ratkeaa nopeasti heti, kun pyydetyt asiakirjat on toimitettu. Yksityisyyssyistä emme käsittele pyyntöjä verkkoarvostelujen tai julkisten foorumien kautta: yksittäinen arvostelu ei siis aina heijasta todellista tilannetta. Jos kohtaat ongelman, ota meihin suoraan yhteyttä tiketin kautta (tai chatin, jos se on saatavilla maassasi): se on nopein tapa saada ratkaisu. Ole myös valppaana foorumeilla tai sosiaalisessa mediassa olevien viestien suhteen henkilöiltä, jotka väittävät ratkaisevansa ongelmasi: älä koskaan luovuta tunnuksiasi kolmansille osapuolille.
Jokainen fyysinen Veritas-kortti on voimassa 36 kuukautta. Virtuaalikortti on voimassa vain 12 kuukautta. Nämä kestot voivat vaihdella kortin myöntäjän mukaan.
Yleensä ei. Veritasin nostokulut ovat kiinteät. Joidenkin pankkien automaatit veloittavat kuitenkin lisämaksun, kun käytetty kortti ei ole automaatin sijaintipankin myöntämä. Automaatin on kuitenkin näytettävä nämä lisäkulut ja pyydettävä suostumustasi. Lue näytöllä olevat tiedot. Jos nämä kulut tuntuvat sinusta liian korkeilta, käytä jotakin toista lähistöllä olevaa automaattia.
Asiakaspalvelu omalla kielelläsi tikettijärjestelmässä 24/7 ja puhelimitse maanantaista lauantaihin klo 9–18.30.