Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie Veritas kortelės užsakymą, naudojimą, pristatymą ir papildymą.
Tiesiog užsisakykite VIP planą. Norite sąskaitos be įnašo limito? Paprašykite atidaryti savo My Reserve sąskaitą paskyros srityje.
Iš anksto apmokėtos Veritas Mastercard® kortelės veikia vienodai. Skiriasi tik limitai, dizainas ir kainos. Reguliariam naudojimui ir norėdami pasinaudoti specialiomis akcijomis, geriausia rinkitės Classic planą. Intensyviam naudojimui rinkitės VIP planą.
Tiesiog užpildę formą mūsų svetainėje. Už kortelę galite mokėti banko kortele, PayPal, pavedimu, pašto perlaida arba grynaisiais per mokėjimo kuponą.
Jokia problemų: skirtumas bus arba įskaitytas aktyvavus jūsų kortelę, arba paliktas jūsų kupone. Tai priklauso nuo kiekvieno kupono leidėjo. Jei suma įskaitoma, taikomi jūsų kuponą atitinkantys papildymo mokesčiai, kaip nurodyta bendrosiose sąlygose.
Veritas kortelė kai kuriose šalyse leidžia personalizuoti kortelėje nurodytą vardą ir pavardę, taip pat dizainą, naudojant atvaizdų biblioteką arba asmeninę nuotrauką (dėmesio: nuotraukos, kurios gali būti laikomos įžeidimu, rasizmu, nuogumu ar registruotu prekės ženklu, bus sistemingai atmetamos ir gali būti laikomos mūsų bendrųjų sąlygų pažeidimu). Jei šios parinktys jums pateikiamos užsakymo metu, įveskite tam skirtame lauke užrašą, kurį norite matyti kortelėje (pavardę, slapyvardį, savo įmonės pavadinimą…) ir (arba) pasirinkite dizainą. Dėmesio: fantastiniai užrašai bus sistemingai atmetami.
Jūsų personalizavimas buvo įvertintas kaip fantastinis ir todėl atmestas. Mes automatiškai pakeitėme jūsų fantastinį personalizavimą jūsų vardu ir pavarde, nurodytais užsakyme. Jūsų atvaizdas buvo įvertintas kaip įžeidimas, rasizmas, nuogumas ar registruotas prekės ženklas ir todėl atmestas. Mes automatiškai pakeitėme jūsų dizaino personalizavimą standartiniu Veritas dizainu.
Pagal numatytuosius nustatymus vienas turėtojas (tas pats vardas, pavardė ir tas pats adresas) gali turėti 10 Veritas Mastercard® kortelių. Kelių kortelių turėjimas gali būti labai naudingas teikiant paramą tarp tos pačios šeimos narių. Jei esate įmonės klientas, kortelių skaičius neribojamas: susisiekite su mumis.
Veritas Card nereikalauja atidaryti banko sąskaitos. Jums net nereikia turėti banko sąskaitos, kad gautumėte savo Veritas Card. Taigi – jokio kredito istorijos tikrinimo ir jokio banko sąskaitos poreikio, net turint bankinių apribojimų: galite gauti Veritas Card. Veritas Card veikia tik su iš anksto įkrautomis lėšomis, be viršijimo rizikos.
Galite įsigyti Veritas sau arba padovanoti ją artimiesiems. Norint pateikti prašymą dėl Veritas sąskaitos ir kortelės, užtenka būti 18 metų. Užpildžius formą ir sumokėjus mokesčius, gaunate į namus kortelę savo vardu. Tai taip paprasta. Be banko sąskaitos ir be įsipareigojimų, Veritas kortelė leidžia naudotis mokėjimo kortele, priimama visur, kur rodomas Mastercard® priėmimo ženklas, ir sąskaita su jūsų unikaliu IBAN.
Nepanikuokite, gerai patikrinkite savo kišenes. Vis dar nerandate savo kortelės? Negaiškite laiko ir nedelsdami skambinkite mūsų automatiniu tarptautiniu kortelės blokavimo numeriu, veikiančiu 24/7: +44 207 534 8076. Jei nepavyksta prisiskambinti skubios pagalbos numeriu, prisijunkite prie savo klientų zonos ir užblokuokite kortelę. Tada jūsų kortelė bus nedelsiant užblokuota ir, jei pageidaujate, galėsite gauti pakaitinę kortelę. Turimos lėšos bus pervestos iš senosios kortelės į pakaitinę kortelę (žr. mokesčius ir sąlygas). Pastebėjote nesankcionuotų pirkinių su savo kortele? Paprašykite ir užpildykite operacijų ginčijimo formą. Dėmesio: melagingas pranešimas apie sukčiavimą lems nedelsiamą jūsų kortelės paskyros uždarymą ir galimą atsakomybę.
Per metų pabaigos šventes ar gimtadienio dovanas jūsų draugams ar artimiesiems nebereikia duoti grynųjų: jie gali tiesiogiai pervesti jums pinigus bankiniu pavedimu arba su Neosurf papildymo kuponu. Iš anksto apmokėta banko kortelė taip pat puikiai tinka organizuoti bendrą dovaną, kai draugai ar šeima yra išsibarstę: kiekvienas gali lengvai prisidėti prie palydėtuvių rinkliavos, gimtadienio, vestuvių ar įkurtuvių sąskaitėlės, dovanos gimus vaikui ir kt. (žr. mokesčius ir sąlygas).
Iš anksto apmokėta Veritas Mastercard® kortelė siunčiama jūsų adresu, vos tik patvirtinamas jūsų mokėjimas. Kortelės naudojimo sąlygos priimamos registracijos metu, kai sutinkate su nuostatomis.
Vėlavimai gali atsirasti dėl įvairių priežasčių. Kai manome, kad jūsų prekės gali vėluoti, galite pasirinkti užsiregistruoti ir laukti neužbaigdami mokėjimo. Taip pat galite pasirinkti užbaigti išankstinį užsakymą už ypač palankią kainą, kad būtumėte aptarnauti pirmieji.
Veritas Mastercard® kortelė veikia kaip visos kitos mokėjimo kortelės, priimamos prekybininkų, rodančių Mastercard® priėmimo ženklą. Atkreipkite dėmesį, kad PayPal nuima nedidelę sumą (vidutiniškai 1 eurą) kortelės galiojimui patikrinti. Jei jūsų Veritas Mastercard® kortelėje nėra reikiamo kredito, PayPal negalės jos patikrinti ir atmes jūsų kortelę. Dėmesio: PayPal ar panašios piniginės gali atmesti jūsų Veritas priklausomai nuo jūsų gyvenamosios šalies.
Išankstinio mokėjimo kortelė Veritas Mastercard® nėra kredito kortelė ir nereikalauja NEI banko sąskaitos, NEI mokumo patikrinimo, NEI jūsų pajamų kilmės įrodymo. Išankstinio mokėjimo kortelė Veritas Mastercard® priimama visame pasaulyje daugiau nei 37 milijonuose prekybos vietų, kur matote Mastercard® logotipą.
Jūsų sąskaita ir kortelė Veritas Mastercard® yra mokėjimo priemonė su tarptautine mokėjimo kortele, o ne paprasta tik vieną kartą papildoma dovanų kortelė. Todėl savo Veritas sąskaitą galite papildyti kasdien, neviršydami leidžiamo limito.
Taip, jūsų išankstinio mokėjimo kortelė Veritas Mastercard® yra tarptautinė mokėjimo kortelė. Galite ja naudotis pas kvartalo kepėją, bet ir kitame pasaulio krašte. Išankstinio mokėjimo kortelė Veritas Mastercard® priimama daugiau nei 37 milijonuose prekybos vietų visame pasaulyje.
Štai nebaigtinis sąrašas priežasčių, galinčių sukelti gedimą: jūsų kortelė buvo pažeista kontaktu su skysčiu ar galingu magnetu – turite paprašyti pakaitinės kortelės. Jūsų lėšos bus automatiškai ir nemokamai pervestos į naują kortelę. Lustas ir magnetinė juosta sunaikinti – turite paprašyti pakaitinės kortelės. Jūsų lėšos bus automatiškai ir nemokamai pervestos į naują kortelę. Jūsų sąskaitoje nebėra pakankamo likučio. Prisijunkite prie sąskaitos ir patikrinkite turimą sumą. Jūsų kortelė buvo užblokuota jūsų nurodymu arba mūsų tarnybų, aptikusių sukčiavimą. Pasiteiraukite susisiekę su mumis per kliento aplinką. Jūsų kortelės galiojimo data pasibaigė – patikrinkite ant kortelės nurodytą galiojimo datą. Esame jūsų paslaugoms; nedvejodami susisiekite su mumis per pranešimą savo kliento aplinkoje. Jei nepavyksta prisijungti, apsilankykite puslapyje nous-contacter.html .
Pagal numatymą išankstinio mokėjimo kortelė Veritas Mastercard® suteikia jums maksimalų diskretiškumą. Jūsų sąskaitų išrašus galite peržiūrėti ir atsispausdinti internete nemokamai per saugią prieigą. Išskyrus aiškų jūsų prašymą, jūsų korespondencija sulaikoma ir negaunate sąskaitos išrašų namuose.
Kiekvienas prekybininkas turi savo prekių grąžinimo taisykles. Jei prekybininkas sutinka priimti jūsų prekę ir grąžinti pinigus, jis gali kredituoti jūsų Veritas Mastercard® kortelę kaip grąžinimą arba suteikti kliento kreditą. Dėmesio: nepainiokite sukčiavimo su komerciniu ginču. Jei ginčijate operaciją, ji turi būti nesąžininga.
Per savo kliento aplinką paprašykite PIN kodo persiuntimo. Jis bus iš naujo atsiųstas SMS žinute į jūsų užregistruotą telefono numerį. Jei vis tiek negaunate PIN kodo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba atvėrę pranešimą. Atkreipkite dėmesį: saugumo sumetimais vengiame perduoti PIN kodą telefonu.
Jūsų kortelė Veritas Mastercard® galioja daugiau nei 37 milijonuose prekybos vietų ir bankomatų visame pasaulyje. Savo Veritas kortelę galite naudoti parduotuvėse, restoranuose, bankomatuose, internete, kai tik matote Mastercard® priėmimo ženklą.
Išankstinio mokėjimo Veritas Mastercard® kortelė dažnai naudojama kaip idealus mokėjimo būdas internete. Iš tiesų jūs neperduodate savo kredito kortelės numerio, kuris galėtų suteikti prieigą prie visos jūsų banko sąskaitos. Be to, jokia ataskaita nesiunčiama į jūsų namus ar jūsų bankininkui. Taigi galite internete pirkti tai, ką norite, neturėdami pasiteisinti.
Internetinė prekyba tampa vis saugesnė. Tačiau įsitikinkite, kad perkate iš patikimų ir saugių svetainių. Niekada neduokite savo kortelės numerio el. paštu ar pokalbio internete metu, o tik banko ar PayPal tipo svetainėse. Paprastas blokavimas jūsų pusėje per kliento paskyrą ir dėka Mastercard® tinklo jūsų kortelė nedelsiant blokuojama, o pinigai apsaugomi.
Jūsų išankstinio mokėjimo Veritas Mastercard® kortelė nėra banko sąskaita. Jūsų kortelei netaikomos jokios palūkanos – nei kreditinės, nei debetinės.
Privalote nedelsdami informuoti mus apie bet kokį adreso, vardo, telefono numerio ar el. pašto pasikeitimą. Ši informacija yra esminė, kad galėtume jus tinkamai identifikuoti skubiu atveju. Prisijunkite prie svetainės ir prireikus pakeiskite savo informaciją. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už pasekmes, jei neinformuosite mūsų apie bet kokį jūsų asmeninės informacijos pasikeitimą.
Galite bet kuriuo metu raštu atšaukti savo kortelę per kliento aplinką (sąskaitos uždarymas). Turite įsipareigoti fiziškai sunaikinti kortelę. Tada jūsų kortelė bus nedelsiant užblokuota. Pirkimo ir aktyvavimo mokesčiai negrąžinami. Atlikti ar laukiantys pirkimai bei pavedimai ir su šiomis operacijomis susiję mokesčiai negrąžinami. Dėmesio: esant atviram ginčui pirmiausia turite atsiųsti prašomus dokumentus; išsprendus ginčą ir atskaičius visas operacijas bei mokesčius, likusios lėšos bus pervestos sąskaitos turėtojui čekiu arba pavedimu. Dėmesio: gali būti taikomi tvarkymo / administraciniai mokesčiai.
Jūsų apsaugai galime atšaukti jūsų išankstinio mokėjimo kortelę Veritas Mastercard®, jei mūsų tarnybos įtaria sukčiavimą ar netinkamą kortelės naudojimą, arba dėl bet kokių kitų priežasčių, įpareigojančių mus laikytis galiojančių teisės aktų. Apie tokią procedūrą ir pateiktinus dokumentus informuosime jus kuo greičiau. Tokiu atveju ir patvirtinus jūsų dokumentus, per tris mėnesius turite mums nurodyti, į kurią sąskaitą norite pervesti kortelėje turimas lėšas.
Jūsų kortelė Veritas Mastercard®, kaip ir visos Mastercard® mokėjimo kortelės, turi ribotą galiojimo laiką. Pasibaigus galiojimui, automatiškai išleidžiama nauja kortelė Veritas Mastercard® ir apmokestinama vieša kaina. Jei nenorite automatinio atnaujinimo, galite mus apie tai informuoti raštu likus 28 dienoms iki galiojimo pabaigos datos.
Į savo išankstinio mokėjimo kortelę Veritas Mastercard® turite žiūrėti kaip į grynuosius pinigus ir ją saugoti. Jūsų kortelė apsaugota lustu ir slaptu kodu nuo nesąžiningo naudojimo, tačiau jūs patys atsakingi už kortelės laikymą saugioje vietoje. Slaptą kodą reikia įsiminti ir sunaikinti; jokiu būdu jis neturi būti laikomas šalia kortelės ar perduotas tretiesiems asmenims. Rekomenduojame klientams reguliariai tikrinti likutį ir atliktas operacijas internete. Kortelės vagystės, praradimo atveju arba įtarus nesąžiningą jūsų išankstinio mokėjimo kortelės Veritas Mastercard® naudojimą, jūs patys atsakingi mus informuoti, kad kortelė būtų užblokuota. Užblokavus ir jums paprašius, galime kreiptis į atitinkamas policijos tarnybas dėl tyrimo pradėjimo. Tokiu atveju jums teks bendradarbiauti su policija tyrimo tikslais. Atsisakymas bendradarbiauti su policijos tarnybomis jokiu būdu neleis įrodyti sukčiavimo. Nesąžiningos operacijos jums bus grąžintos, kai policijos tyrimas įrodys, kad ne jūs inicijavote šias nesąžiningas operacijas ir kad buvote atidūs saugodami savo kortelę ir kodą. Priešingai, jei tyrimas atskleis, kad ginčytinos operacijos buvo autorizuotos jums sutinkant arba kad nesaugojote savo kortelės ar PIN kodo, jokia operacija jums nebus grąžinta, o iš kortelės bus nuskaityti tyrimo mokesčiai. Gali būti pradėtas persekiojimas dėl mėginimo sukčiauti. Tyrimo pradėjimo nereikia vertinti lengvabūdiškai. Prašydami pradėti šią procedūrą, įsitikinkite, kad įtartinos operacijos nėra tiesiog jūsų užmaršumas.
Jūsų išankstinio mokėjimo kortelė Veritas Mastercard® veikia kaip įprasta kortelė; turimą likutį galite tiesiog išsiimti per bankomatus arba pavedimu. Taip pat galite pateikti rašytinį prašymą el. paštu ar per mūsų pranešimų sistemą svetainėje; įvykdžius visas vykdomas operacijas ir susijusius mokesčius, uždarius visus ginčus ir patvirtinus KYC atnaujinimą, likusią sumą atsiųsime čekiu sąskaitos turėtojui.
Kortelė Veritas veikia daugiau nei 20 milijonų automatinių bankomatų. Taip pat galite gauti avansą grynaisiais kai kuriose finansų įstaigose, vykdančiose tokio tipo operacijas. Tokiu atveju PIN kodo nereikia – pakanka pateikti asmens tapatybės dokumentą. Dėmesio: ši paslauga brangesnė, tačiau leidžia gauti daugiau, nei taiko kai kurių bankomatų limitas.
Kiekvienas išankstinio mokėjimo kortelės Veritas Mastercard® turėtojas gali siųsti ir gauti pinigus su kitu išankstinio mokėjimo kortelės Veritas Mastercard® turėtoju. Dėmesio: pervedimas tarp Veritas kortelių vykdomas tik tarp kortelių, turinčių tuos pačius pirmuosius 4 skaitmenis. Kaip socialiniuose tinkluose, galite akimirksniu pervesti pinigus draugams ir artimiesiems. Pamirškite paketus su tik dviem kortelėmis, kurių antroji yra tik išėmimo kortelė. Nuo šiol nesate apriboti pervedimu tik į vieną kortelę. Prisijungę prie savo saugios kortelės erdvės, pervedate pinigus su visais savo draugais ar artimaisiais, turinčiais išankstinio mokėjimo kortelę Veritas Mastercard®. Dėmesio: siuntėjas ir gavėjas turi būti Classic arba VIP statuso, kad galėtų nemokamai pervesti pinigus tarp kortelių.
Išankstinio mokėjimo banko kortelė veikia tik tada, kai papildote ją pinigais. Be to, jūsų išankstinio mokėjimo kortelė nesusieta su jūsų banko sąskaita. Sukčiavimo atveju galite užblokuoti kortelę ir paprašyti pradėti tyrimą dėl neautorizuotos operacijos. Vienas tikrų išankstinio mokėjimo banko kortelės privalumų – galite papildyti kortelę retkarčiais ir nedelsiant išleisti pinigus pirkiniui internete. Jūsų išankstinio mokėjimo kortelė nesusieta su jūsų banko sąskaita.
Papildoma banko kortelė: debeto ar kredito kortelė? Priklausomai nuo jūsų Veritas išdavėjo, ji yra išankstinio mokėjimo banko kortelė arba debeto kortelė. Tai bus nurodyta jūsų kortelės nugarėlėje. Išankstinio mokėjimo ar debeto, jūsų Veritas leidžia įnešti pinigus į sąskaitą prieš juos išleidžiant. Taip nerizikuojate viršyti savo biudžeto. Tai puikus produktas tiems, kuriems sunku kontroliuoti savo išlaidas. Veritas kortelei nereikia nei atidaryti banko sąskaitos, nei turėti banko sąskaitos.
Daug klientų naudoja savo Veritas kaip papildomą kortelę ar specialiai skirtą kortelę konkrečiai veiklai, ypač perkant internete, kad sustiprintų savo saugumą. Pavyzdžiui, prieš pat pirkimą papildykite kortelę numatytų pirkinių suma.
Automobilio nuoma reiškia galimybę nuomotojui nuskaityti papildomas sumas iš kortelės, naudojamos kaip užstatas, pavyzdžiui, kelių eismo pažeidimo, transporto priemonės žalos atveju... Išankstinio mokėjimo kortelė nesusieta su banko sąskaita, todėl nuomotojai gali nuskaityti saugumo sumą nenumatytoms išlaidoms padengti, be nuomos kainos. Kai kurie nuomotojai aiškiai nurodo nepriimantys išankstinio mokėjimo banko kortelių. Pasiteiraukite kiekvieno prekybininko prieš pradėdami automobilio nuomą.
Patariame kuo greičiau atlikti skaitmeninę identifikaciją per savo kliento aplinką, nes gausite šiuos privalumus: padidinsite mėnesinį papildymo limitą, kad lengvai gautumėte daugiau pinigų į savo sąskaitą. Galėsite papildyti savo Veritas kortelę kredito kortele ir grynaisiais. Galėsite saugiai gauti banko pavedimus tiesiai į savo kortelę. Gausite mūsų privilegijų pasiūlymus.
Taip, pakanka pateikti fizinį adresą Europoje, kad praeitumėte skaitmeninę Veritas sąskaitos identifikaciją ir gautumėte šiuos privalumus: padidinsite mėnesinį papildymo limitą, kad lengvai gautumėte daugiau pinigų į savo kortelę. Galėsite papildyti savo Veritas kortelę kredito kortele ir grynaisiais. Galėsite saugiai gauti banko pavedimus tiesiai į savo kortelę. Gausite mūsų privilegijų pasiūlymus.
Jūsų kortelė veikia prekybos vietose ir bankomatuose, pažymėtuose Mastercard priėmimo ženklu. Kortelė siunčiama jūsų gyvenamosios vietos adresu, į užsakymo metu priimtas gyvenamąsias šalis. Jei jūsų šalies nėra užsakymo formoje, pristatyti negalime.
Nepanikuokite, gerai patikrinkite kišenes. Vis dar nerandate savo kortelės? Negaiškite laiko ir nedelsiant skambinkite mūsų automatiniu tarptautiniu blokavimo numeriu, veikiančiu 24/7: +44 207 534 8076. Jei nepavyksta prisiskambinti skubiosios pagalbos numeriu, prisijunkite prie savo kliento aplinkos ir užblokuokite kortelę. Tada jūsų kortelė bus nedelsiant užblokuota, o jei pageidaujate, galėsite gauti pakaitinę kortelę. Turimos lėšos bus pervestos iš senosios kortelės į pakaitinę kortelę (žr. mokesčius ir sąlygas). Jei pastebite nesąžiningų pirkimų su savo kortele, paprašykite ir užpildykite operacijų ginčijimo formą. Dėmesio: melagingas pranešimas apie sukčiavimą lems nedelsiant uždaromą jūsų kortelės sąskaitą ir galimą persekiojimą.
⟦faq.cats.c2.a29⟧
Jums tai aktualu tik tuo atveju, jei jūsų registracijos adresas yra Prancūzijoje. Mėnesinis jūsų kortelės naudojimo limitas yra 10 000 €. Mėnesinis grynųjų pinigų įnešimo ir išėmimo bankomate limitas yra 1 000 €. Kaip įprasta sąskaita, jūsų Veritas sąskaita neribojama įeinantiems ir išeinantiems pavedimams.
Patikrinkite, ar tinkamai gaunate SMS. Dėmesio: jei esate ne savo gyvenamojoje šalyje, SMS gavimas gali būti sutrikęs. PIN persiuntimo galite paprašyti savo kliento paskyroje. Po 3 nesėkmingų bandymų atidarykite užklausą savo kliento paskyroje.
Išankstinio apmokėjimo Veritas Mastercard® kortelė yra aukštos kokybės, personalizuota kortelė su reljefiniu spaudu. Jūsų kortelė netrukus bus pagaminta; el. paštu pranešime, kai tik ji bus išsiųsta. Tuo tarpu kviečiame užbaigti savo skaitmeninės tapatybės patvirtinimą.
Aktyvuojant kortelę internetu jums pateikiamas slaptas kodas. Jei jį pamiršote, prašome jo iš naujo per savo kliento sąsają.
Kortelę gaunate namuose kartu su reikiamomis aktyvavimo instrukcijomis. Prisijunkite prie svetainės ir atlikite kortelės aktyvavimą. Be šio aktyvavimo jūsų kortelė neveiks.
Pagal numatytuosius nustatymus visi jūsų draugai ar artimieji gali papildyti jūsų kortelę grynaisiais. Tai galima padaryti nuvykus į pinigų pervedimo punktą arba tiesiog pas vieną iš 600 000 Neosurf kuponų pardavėjų (kioskas, degalinė, paštas ir kt.). Perkant kuponą kortelės buvimas nereikalingas. Šis kupono numeris leidžia akimirksniu papildyti jūsų Veritas internetu.
Dauguma papildymų pavedimu, grynaisiais (per papildymo kuponus) ar kredito kortele yra momentiniai. Saugumo arba kovos su sukčiavimu priemonių sumetimais kai kurie papildymai gali įsigalioti po 2 darbo dienų. Elektroniniai papildymai iš piniginių, tokių kaip PayPal, vidutiniškai užtrunka nuo 2 iki 5 dienų.
Dėka išskirtinės sistemos, sukurtos su mūsų partneriais, jūsų išankstinio mokėjimo kortelė leidžia nemokamai pervesti pinigus visiems artimiesiems, kurie taip pat turi išankstinio mokėjimo Veritas Mastercard® kortelę. Nebereikia stovėti eilėje prie pinigų perlaidų langelio. Keliais paspaudimais galite pervesti pinigus savo draugams ir artimiesiems, kad ir kur jie būtų. Perlaida yra momentinė. Pastaba: kad momentinė perlaida būtų galima, kortelių pirmieji 4 skaitmenys turi sutapti.
Savo sąskaitą ir Veritas kortelę galite papildyti grynaisiais pas laikraščių pardavėją ir vienoje iš 600 000 kitų papildymo vietų visame pasaulyje. Tam tereikia nuvykti pas savo kioskininką ir įsigyti Neosurf papildymo kuponą. Papildymas kuponu, parduodamu pas jūsų laikraščių pardavėją ir tūkstančiuose pardavimo vietų Europoje, leidžia atlikti retkarčius pasitaikančius ir momentinius papildymus. Papildymams grynaisiais iš Italijos galite siųsti grynuosius per pinigų pervedimo bendrovę be apribojimų. Norėdami papildyti grynaisiais pas italų kioskininką, pirmiausia savo kliento paskyroje turite nurodyti sumą, kurią norite įnešti. Gausite QR kodą, kurį pateiksite italų kioskininkui; jums tereikia sumokėti, kad užbaigtumėte papildymą.
Patariame kuo greičiau atlikti skaitmeninį tapatybės patvirtinimą savo kliento paskyroje, nes taip įgysite šiuos privalumus: Padidinsite savo mėnesinį papildymo limitą, kad lengvai gautumėte daugiau pinigų į savo sąskaitą. Galėsite papildyti savo Veritas kortelę kredito kortele ir grynaisiais. Galėsite saugiai gauti banko pavedimus tiesiai į savo kortelę. Gausite mūsų išskirtinius pasiūlymus.
Veritas yra aukščiausios klasės produktas; jūsų sąskaitos limitas yra beveik neribotas. Jūsų kortelės limitas ribojamas atsižvelgiant į pasirinktą kortelės tipą ir (arba) jūsų gyvenamąją šalį.
Veritas siūlo specialią kripto piniginę. Jūsų apsaugai Veritas kripto piniginė nėra sujungta su kitomis jūsų Veritas sąskaitomis. Taigi, norėdami naudoti savo kriptovaliutas per Veritas korteles, pirmiausia turite parduoti savo Bitcoin už eurus, o tada atlikti pavedimą į savo Veritas naudodami specialų IBAN.
Saugumo sumetimais, jei laiškas pamestas arba pavogtas, eikite į savo kliento paskyrą ir spustelėkite mygtuką PIRMASIS ĮNAŠAS. Saugumo sistema prireikus gali paprašyti jūsų slaptažodžio. Dėmesio: turite būti atlikę skaitmeninį tapatybės patvirtinimą. Pirmasis papildymas vidutiniškai atliekamas per 24 valandas. Papildymo mokesčiai, atitinkantys jūsų pradinį mokėjimo būdą, bus taikomi taip, kaip nurodyta bendrosiose sąlygose.
Iš savo PayPal, Stripe, 2Checkout… paskyros pridėkite banko sąskaitą ir nurodykite specialų savo Veritas kortelės sąskaitos IBAN. Norėdamas patikrinti naują sąskaitą, PayPal atlieka 2 pervedimus (mažiau nei 1 €) į jūsų Veritas Mastercard® išankstinio mokėjimo kortelę. Praneškite šias sumas PayPal, kad patvirtintumėte naują sąskaitą. Atlikus šią operaciją, jums tereikės pervesti lėšas iš savo PayPal paskyros į Veritas Mastercard® išankstinio mokėjimo kortelę, kaip į įprastą banko sąskaitą.
Kortelę siunčiame į visas užsakymo formoje nurodytas šalis. Atkreipkite dėmesį, kad visais atvejais užsakymo metu privalote turėti ir nurodyti savo adresą Europoje (jei kyla abejonių, gali būti paprašyta pateikti adreso patvirtinimą). Prireikus pakaitinės kortelės sukūrimas bus apmokestintas.
Veritas Card – tai kur kas daugiau nei tarptautinė mokėjimo kortelė: tai tapimas Veritas klubo nariu, kuris suteikia prieigą prie paslaugų visatos – pavyzdžiui, draudimo, investicijų, mokėjimo sąskaitos, biržos, konsjeržo paslaugų, oro uosto laukiamųjų…
Priklausomai nuo jūsų lygio, į jūsų profilį gali būti įtrauktos skirtingos paslaugos/produktai. Norite produkto/paslaugos, kurios nėra jūsų statuse? Jokių problemų: savo kliento paskyroje turite prieigą prie įvairių produktų/paslaugų, kurias galite užsisakyti. Dėmesio: šis sąrašas gali skirtis priklausomai nuo jūsų gyvenamosios šalies teisės aktų.
Jau daugiau nei dešimtmetį Veritas Card dirba su pirmaujančiais teikėjais. Jei nenurodyta kitaip, kiekviena paslauga/produktas siūloma pagal „pay as you go“ modelį: užsisakydami Veritas Card, jūs pasirenkate paslaugą (-as)/produktą (-us), kurį norite įsigyti ar užsisakyti – arba pirminio užsakymo metu, arba vėliau per savo kliento paskyrą.
Kaip ir kiekvienas neobankas, taikome griežtą saugumo politiką, kad apsaugotume savo klientus. Retais atvejais tai gali sukelti laikiną sustabdymą, kuris greitai išsprendžiamas pateikus prašomus dokumentus. Dėl konfidencialumo priežasčių neapdorojame užklausų per internetinius atsiliepimus ar viešus forumus: pavienis atsiliepimas ne visada atspindi tikrąją situaciją. Jei kyla problema, susisiekite su mumis tiesiogiai per užklausą (arba pokalbį, jei jis prieinamas jūsų šalyje): tai greičiausias būdas gauti sprendimą. Taip pat būkite budrūs dėl forumuose ar socialiniuose tinkluose siunčiamų pranešimų iš asmenų, teigiančių išspręsiantys jūsų problemą: niekada neperduokite savo prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims.
Kiekviena fizinė Veritas kortelė galioja 36 mėnesius. Virtuali kortelė galioja tik 12 mėnesių. Šie terminai gali skirtis priklausomai nuo kortelės leidėjo.
Paprastai ne. Veritas išėmimo mokesčiai yra fiksuoti. Tačiau kai kurių įstaigų bankomatai taiko papildomus mokesčius, kai naudojama kortelė nėra išleista įstaigos, kurioje yra bankomatas. Bankomatas vis dėlto privalo nurodyti šiuos papildomus mokesčius ir paprašyti jūsų sutikimo. Perskaitykite informaciją ekrane. Jei šie mokesčiai jums atrodo per dideli, naudokite kitą bankomatą netoliese.
Klientų aptarnavimas jūsų kalba: bilietais visą parą ir telefonu nuo pirmadienio iki šeštadienio nuo 9 iki 18:30.