Gyakran ismételt kérdések

Egyszerűen rendelje meg a VIP csomagot. Szeretne betéti limit nélküli számlát? Igényelje My Reserve számlája megnyitását a fiókfelületén.

Az előre fizetett Veritas Mastercard® kártyák működése azonos. Csak a limitek, a design és a díjszabás változik. Rendszeres használathoz és a különleges akciók kihasználásához lehetőleg a Classic csomagot válassza. Intenzív használathoz válassza a VIP csomagot.

Egyszerűen a webhelyünkön található űrlap kitöltésével. A kártya kifizetése bankkártyával, PayPallal, átutalással, postai utalvánnyal vagy készpénzben fizetési kuponnal történik.

Semmi gond: a különbözetet vagy jóváírjuk a kártyája aktiválásakor, vagy a kuponon tartjuk. Ez minden kuponkibocsátótól függ. Ha az összeget jóváírjuk, a kuponjához tartozó feltöltési díjak alkalmazandók, ahogy azt az általános szerződési feltételek tartalmazzák.

A Veritas kártya egyes országokban lehetővé teszi a kártyáján szereplő vezeték- és keresztnév, valamint a dizájn személyre szabását egy képtárból vagy saját fénykép használatával (figyelem: a sértésnek, rasszizmusnak, meztelenségnek vagy bejegyzett védjegynek minősíthető fényképeket rendszeresen elutasítjuk, és ezek az általános szerződési feltételeink megsértésének tekinthetők). Ha ezeket a lehetőségeket felkínálják Önnek a rendelés során, írja be az erre szolgáló mezőbe a kártyáján látni kívánt szöveget (vezetéknév, becenév, cégnév…) és/vagy válassza ki a dizájnt. Figyelem: a kitalált szövegeket rendszeresen elutasítjuk.

Az Ön személyre szabását kitaláltnak minősítettük, ezért elutasítottuk. A kitalált személyre szabást automatikusan a rendelésén szereplő vezeték- és keresztnévre cseréltük. Az Ön képét sértésnek, rasszizmusnak, meztelenségnek vagy bejegyzett védjegynek minősítettük, ezért elutasítottuk. A dizájn személyre szabását automatikusan a standard Veritas dizájnra cseréltük.

Alapértelmezés szerint egy adott tulajdonos (azonos vezeték-, keresztnév és cím) 10 Veritas Mastercard® kártyával rendelkezhet. Több kártya birtoklása nagyon hasznos lehet az egy családon belüli tagok közötti segítségnyújtáshoz. Ha céges ügyfél, a kártyák számára nincs korlátozás: vegye fel velünk a kapcsolatot.

A Veritas bankkártya nem igényel bankszámlanyitást. Még bankszámlára sincs szüksége a Veritas kártya megszerzéséhez. Így nincs hitelképesség-ellenőrzés és nincs szükség bankszámlára, banki korlátozások esetén is: megszerezheti Veritas kártyáját. A Veritas kártya kizárólag az előre feltöltött pénzzel működik, túllépés kockázata nélkül.

Megajándékozhatja magát egy Veritas kártyával, vagy ajándékozhatja szeretteinek. A Veritas számla és kártya igényléséhez elég 18 évesnek lenni. A formanyomtatvány kitöltése és a díj rendezése után megkapja otthonába az Ön nevére szóló kártyáját. Ilyen egyszerű. Bankszámla és kötelezettségvállalás nélkül a Veritas kártya egy fizetési kártyát kínál, amelyet mindenhol elfogadnak, ahol a Mastercard® elfogadási jelzés megjelenik, valamint egy számlát az Ön egyedi IBAN-jával.

Ne essen pánikba, ellenőrizze jól a zsebeit. Még mindig nem találja a kártyáját? Ne vesztegesse az időt, és lépjen kapcsolatba azonnal automatikus, a nap 24 órájában elérhető nemzetközi letiltó számunkkal a +44 207 534 8076 telefonszámon. Ha nem éri el a sürgősségi számot, jelentkezzen be ügyfélfiókjába, és tiltsa le kártyáját. Kártyáját ekkor azonnal letiltjuk, és ha szeretné, csere kártyát igényelhet. A rendelkezésre álló összegeket a régi kártyájáról a csere kártyájára utaljuk át (lásd a díjakat és feltételeket). Csalárd vásárlásokat észlel a kártyájával? Igényelje és töltse ki a tranzakciók megtámadására szolgáló űrlapot. Figyelem: a hamis csalásbejelentés a kártyafiók azonnali lezárását és esetleges jogi eljárást von maga után.

Az év végi ünnepek vagy születésnapi ajándékok alkalmával barátainak vagy szeretteinek többé nem kell készpénzt adniuk Önnek: közvetlenül utalhatnak Önnek pénzt átutalással vagy Neosurf feltöltőkuponnal. Az előre fizetett bankkártya ideális közös ajándék szervezésére is, amikor a barátok vagy a család szétszórtan él: mindenki könnyen hozzájárulhat egy búcsúkasszához, születésnapi, esküvői vagy beköltözési gyűjtéshez, születési ajándékhoz stb. (lásd a díjakat és feltételeket).

Az előre fizetett Veritas Mastercard® kártyát az Ön címére küldjük, amint fizetését elfogadtuk. A kártya használati feltételeinek elfogadása a regisztráció során történik, amikor elfogadja a feltételeket.

Késések különböző okokból fordulhatnak elő. Amikor úgy gondoljuk, hogy termékei késhetnek, választhatja, hogy regisztrál és vár anélkül, hogy véglegesítené a fizetést. Választhatja azt is, hogy nagyon kedvező áron véglegesíti előrendelését, hogy elsőként szolgáljuk ki.

A Veritas Mastercard® kártya ugyanúgy működik, mint az összes többi fizetési kártya, amelyet a Mastercard® elfogadási jelzést feltüntető kereskedők elfogadnak. Megjegyzendő, hogy a PayPal levon egy kis összeget (átlagosan 1 euró) a kártya érvényességének ellenőrzéséhez. Ha az Ön Veritas Mastercard® kártyáján nincs elegendő egyenleg, a PayPal nem tudja elvégezni az ellenőrzést, és elutasítja a kártyáját. Figyelem, a PayPal vagy hasonló pénztárcák a lakóhelye szerinti országtól függően elutasíthatják a Veritas kártyáját.

A Veritas Mastercard® előre fizetett kártya nem hitelkártya, és NEM igényel bankszámlát, SEM hitelképesség-vizsgálatot, SEM a jövedelme eredetének igazolását. A Veritas Mastercard® előre fizetett kártyát világszerte több mint 37 millió kereskedőnél elfogadják, ahol a Mastercard® logót látja.

Veritas Mastercard® számlája és kártyája fizetési eszköz nemzetközi fizetési kártyával, és nem egy egyszerű, csak egyszer feltölthető ajándékkártya. Tehát naponta feltöltheti Veritas számláját az engedélyezett limit erejéig.

Igen, Veritas Mastercard® előre fizetett kártyája nemzetközi fizetési kártya. Használhatja a környékbeli pékségében, de a világ másik végén is. A Veritas Mastercard® előre fizetett kártyát világszerte több mint 37 millió kereskedőnél elfogadják.

Íme néhány, nem teljes körű ok, amely működési zavart okozhat: Kártyája folyadékkal vagy erős mágnessel való érintkezés következtében megsérült, pótkártyát kell igényelnie. Pénzeszközeit díjmentesen, automatikusan átutaljuk új kártyájára. A chip és a mágnescsík megsérült, pótkártyát kell igényelnie. Pénzeszközeit díjmentesen, automatikusan átutaljuk új kártyájára. Már nincs elegendő fedezet a számláján. Jelentkezzen be számlájára, és ellenőrizze elérhető összegét. Kártyáját az Ön utasítására vagy szolgálataink által, csalás észlelése miatt letiltottuk. Tájékozódjon, ha kapcsolatba lép velünk ügyfélfelületén keresztül. Kártyája érvényességi ideje lejárt, ellenőrizze a kártyán szereplő érvényességi dátumot. Rendelkezésére állunk; ne habozzon kapcsolatba lépni velünk hibajegyen keresztül ügyfélfelületén. Ha nem tud bejelentkezni, látogasson el a nous-contacter.html oldalra.

Alapértelmezés szerint a Veritas Mastercard® előre fizetett kártya maximális diszkréciót kínál Önnek. Számlakivonatai online, biztonságos hozzáférésen keresztül, ingyenesen megtekinthetők és kinyomtathatók. Hacsak nem kéri kifejezetten, levelezését visszatartjuk, és nem kap számlakivonatokat otthonába.

Minden kereskedő saját árucsere-szabályokkal rendelkezik. Ha a kereskedő elfogadja a termék visszavételét és visszatérítését, jóváírhatja Veritas Mastercard® kártyáját visszatérítésként, vagy vásárlói jóváírást adhat Önnek. Figyelem, ne keverje össze a csalást egy kereskedelmi vitával. Ha egy tranzakciót vitat, annak csalárdnak kell lennie.

Ügyfélfelületén keresztül kérje PIN-kódja újraküldését. Újra elküldjük SMS-ben az Ön által regisztrált telefonszámra. Ha továbbra sem kapja meg PIN-kódját, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal egy hibajegy megnyitásával. Megjegyzés: biztonsági okokból kerüljük a PIN-kód telefonon történő közlését.

Veritas Mastercard® kártyája világszerte több mint 37 millió kereskedőnél és bankautomatánál érvényes. Veritas kártyáját használhatja üzletekben, éttermekben, bankautomatánál, az interneten, amint a Mastercard® elfogadási jelzést látja.

Az előre feltöltött Veritas Mastercard® kártyát gyakran ideális fizetési módként használják az interneten. Valóban, nem adja meg a hitelkártyaszámát, amely hozzáférést adhatna a teljes bankszámlájához. Ráadásul semmilyen kivonatot nem küldenek otthonába vagy a bankárjának. Így bármit megvásárolhat az interneten, amit szeretne, anélkül, hogy igazolnia kellene magát.

Az online kereskedések egyre biztonságosabbak. Ennek ellenére győződjön meg róla, hogy megbízható és biztonságos oldalakon vásárol. Soha ne adja meg a kártyaszámát e-mailben vagy online beszélgetés során, hanem kizárólag banki vagy PayPal típusú oldalakon. Egy egyszerű, az ügyfélfiókjából végzett zárolással és a Mastercard® hálózatnak köszönhetően a kártyája azonnal letiltásra kerül, és a pénze biztonságban van.

Az Ön előre feltöltött Veritas Mastercard® kártyája nem bankszámla. A kártyájára semmilyen kamat nem vonatkozik, sem jóváírási, sem terhelési.

Haladéktalanul tájékoztatnia kell minket a cím, név, telefonszám vagy e-mail bármilyen változásáról. Ezek az információk alapvetőek ahhoz, hogy vészhelyzet esetén megfelelően azonosíthassuk Önt. Jelentkezzen be az oldalon, és szükség esetén módosítsa adatait. Nem vállalunk felelősséget a következményekért, ha nem tájékoztat minket a személyes adatait érintő bármilyen változásról.

Bármikor írásban lemondhatja kártyáját az ügyfélfelületén keresztül (számla lezárása). Vállalnia kell, hogy fizikailag megsemmisítette a kártyát. Ezután kártyáját azonnal letiltjuk. A vásárlási és aktiválási díjak nem kerülnek visszatérítésre. A teljesített vagy függőben lévő vásárlások vagy átutalások és az ezekhez kapcsolódó díjak nem kerülnek visszatérítésre. Figyelem, nyitott vita esetén előbb el kell küldenie a kért dokumentumokat; miután a vita rendeződött és minden művelet és díj levonásra került, a fennmaradó összeget csekken vagy átutalással küldjük el a számlatulajdonosnak. Figyelem, kezelési/adminisztrációs díjak alkalmazhatók.

Az Ön védelme érdekében letilthatjuk Veritas Mastercard® előre fizetett kártyáját, ha szolgálataink csalásra vagy a kártya jogellenes használatára gyanakszanak, vagy bármilyen más okból, amely a hatályos jogszabályoknak való megfelelésre kötelez minket. Az ilyen eljárásról és a benyújtandó dokumentumokról a lehető leghamarabb tájékoztatjuk. Ebben az esetben, a dokumentumok jóváhagyását követően, három hónapon belül tájékoztatnia kell minket, melyik számlára kívánja átutaltatni a kártyáján elérhető összeget.

Veritas Mastercard® kártyájának, mint minden Mastercard® fizetési kártyának, korlátozott az érvényességi ideje. A lejáratkor automatikusan új Veritas Mastercard® kártyát bocsátunk ki, amelyet a nyilvános áron számlázunk ki. Ha nem szeretné az automatikus megújítást, ezt írásban jelezheti nekünk a lejárat dátuma előtt 28 nappal.

Veritas Mastercard® előre fizetett kártyáját készpénzként kell kezelnie, és vigyáznia kell rá. Kártyáját chip és titkos kód védi a csalárd használat ellen, de az Ön felelőssége, hogy kártyáját biztonságos helyen tartsa. Titkos kódját meg kell jegyeznie és meg kell semmisítenie; semmilyen esetben nem szabad a kártya közelében tárolni, sem harmadik feleknek átadni. Ügyfeleinknek javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizzék online az egyenleget és a végrehajtott mozgásokat. Lopás vagy elvesztés esetén, illetve ha Veritas Mastercard® előre fizetett kártyájának csalárd használatára gyanakszik, az Ön felelőssége, hogy értesítsen minket a kártya letiltása érdekében. A letiltást követően és kérésére kérhetjük a megfelelő rendőri szervek általi nyomozás megindítását. Ebben az esetben együtt kell működnie a rendőrséggel a nyomozás érdekében. A rendőri szervekkel való együttműködés megtagadása semmilyen esetben nem teszi lehetővé a csalás bizonyítását. A csalárd tranzakciókat akkor térítjük vissza, ha a rendőrségi nyomozás bizonyította, hogy nem Ön kezdeményezte ezeket a csalárd tranzakciókat, és hogy kellő gondossággal járt el kártyája és kódja megőrzésében. Ezzel szemben, ha a nyomozás feltárja, hogy a vitatott tranzakciók az Ön beleegyezésével lettek engedélyezve, vagy hogy nem őrizte biztonságban kártyáját vagy PIN-kódját, semmilyen tranzakciót nem térítünk vissza, és nyomozási díjakat vonunk le kártyájáról. Csalási kísérlet miatt eljárás indulhat. A nyomozás megindítását nem szabad félvállról venni. Amikor ennek az eljárásnak a megindítását kéri, győződjön meg róla, hogy biztos abban, hogy a gyanús tranzakciók nem csupán az Ön feledékenységéből erednek.

Veritas Mastercard® előre fizetett kártyája úgy működik, mint egy hagyományos kártya; egyszerűen kiveheti elérhető egyenlegét bankautomatákból, átutalással. Írásban is kérheti e-mailben vagy az oldalon lévő üzenetküldőnkön keresztül; miután minden folyamatban lévő tranzakció és a kapcsolódó díjak teljesültek, minden vita lezárult és a KYC-frissítés megerősítésre került, csekken küldjük vissza a fennmaradó összeget a számlatulajdonosnak.

A Veritas kártya több mint 20 millió bankautomatával működik. Készpénzelőleget is felvehet bizonyos, ilyen típusú műveleteket végző pénzintézeteknél. Ebben az esetben nincs szükség PIN-kódra, elegendő egy személyazonosító okmány bemutatása. Figyelem, ez a szolgáltatás drágább, de lehetővé teszi, hogy a bizonyos automaták által alkalmazott limitnél többet vegyen fel.

Minden Veritas Mastercard® előre fizetett kártya tulajdonosa küldhet és fogadhat pénzt egy másik Veritas Mastercard® előre fizetett kártya tulajdonosával. Figyelem, a Veritas kártyák közötti átutalás csak az azonos első 4 számjeggyel rendelkező kártyák között történik. A közösségi hálózatokhoz hasonlóan azonnal átutalhat pénzt barátainak és szeretteinek. Vége a csupán kétkártyás csomagoknak, amelyekben a második kártya csak egy készpénzfelvevő kártya. Mostantól nem korlátozódik arra, hogy csak egyetlen kártyára utaljon át pénzt. Biztonságos kártyafelületéhez hozzáférve pénzt utalhat át minden barátjával vagy szerettével, aki Veritas Mastercard® előre fizetett kártyával rendelkezik. Figyelem, a küldőnek és a fogadónak Classic vagy VIP státuszban kell lennie ahhoz, hogy ingyenesen utaljanak át pénzt a kártyák között.

Egy előre fizetett bankkártya csak akkor működik, ha pénzt tölt fel rá. Ráadásul előre fizetett kártyája nincs összekapcsolva a bankszámlájával. Csalás esetén letilthatja a kártyát, és kérheti egy nem engedélyezett tranzakcióra vonatkozó nyomozás megindítását. Az előre fizetett bankkártya egyik valódi előnye, hogy alkalmanként feltöltheti kártyáját, és azonnal elköltheti pénzét egy internetes vásárlásra. Előre fizetett kártyája nincs összekapcsolva a bankszámlájával.

Újratölthető bankkártya: betéti vagy hitelkártya? Veritas kibocsátójától függően a kártya előre fizetett bankkártya vagy betéti kártya. Ez a kártya hátoldalán szerepel. Akár előre fizetett, akár betéti, Veritas kártyája lehetővé teszi, hogy pénzt helyezzen el számláján, mielőtt elköltené azt. Így nem kockáztatja, hogy túllépi a költségvetését. Ideális termék azoknak, akiknek nehezükre esik ellenőrizni a kiadásaikat. A Veritas kártya nem igényel sem bankszámlanyitást, sem bankszámla meglétét.

Számos ügyfél használja Veritas kártyáját kiegészítő kártyaként vagy egy adott tevékenységre dedikált kártyaként, különösen internetes vásárlásai során a biztonság fokozása érdekében. Például töltse fel kártyáját közvetlenül a vásárlás előtt a tervezett vásárlások összegével.

Egy jármű bérlése magában foglalja annak lehetőségét, hogy a bérbeadó további összegeket vonjon le a garanciaként szolgáló kártyáról, például közlekedési szabálysértés vagy a járművön keletkezett kár esetén. Az előre fizetett kártya nincs összekapcsolva bankszámlával, ezért a bérbeadók a bérleti díjon felül biztonsági összeget vonhatnak le az előre nem látható költségek fedezésére. Egyes bérbeadók kifejezetten jelzik, hogy nem fogadják el az előre fizetett bankkártyákat. Tájékozódjon minden kereskedőnél, mielőtt megkezdi az autóbérlést.

Javasoljuk, hogy digitális azonosítását az ügyfélfelületén keresztül a lehető leghamarabb végezze el, mert hozzáférhet az alábbi előnyökhöz: Megnöveli havi feltöltési limitjét, hogy könnyen több pénzt fogadhasson a számlájára. Veritas kártyáját hitelkártyával és készpénzzel töltheti fel. Biztonságosan fogadhat banki átutalásokat közvetlenül kártyájára. Megkapja kedvezményes ajánlatainkat.

Igen, elegendő egy európai fizikai cím igazolása ahhoz, hogy Veritas számláján elvégezze a digitális azonosítást, és élvezze az alábbi előnyöket: Megnöveli havi feltöltési limitjét, hogy könnyen több pénzt fogadhasson kártyájára. Veritas kártyáját hitelkártyával és készpénzzel töltheti fel. Biztonságosan fogadhat banki átutalásokat közvetlenül kártyájára. Megkapja kedvezményes ajánlatainkat.

Kártyája a Mastercard elfogadási jelzést feltüntető kereskedőknél és ATM-eknél működik. Kártyáját lakcímére küldjük, a rendeléskor elfogadott lakóhely szerinti országokba. Ha országa nem szerepel a rendelési űrlapon, nem tudunk kézbesíteni Önnek.

Ne essen pánikba, ellenőrizze jól a zsebeit. Még mindig nem találja a kártyáját? Ne vesztegesse az időt, és haladéktalanul hívja automatikus nemzetközi letiltási számunkat, amely a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető a +44 207 534 8076 számon. Ha nem éri el a vészhelyzeti számot, jelentkezzen be ügyfélfelületére, és tiltsa le kártyáját. Ezután kártyáját azonnal letiltjuk, és ha szeretné, pótkártyát igényelhet. Az elérhető összeget átutaljuk régi kártyájáról pótkártyájára (lásd a díjakat és feltételeket). Ha kártyájával csalárd vásárlásokat észlel, kérje és töltse ki a tranzakció-vitatási űrlapot. Figyelem: a csalás hamis bejelentése a kártyaszámla azonnali lezárását és esetleges eljárást von maga után.

⟦faq.cats.c2.a29⟧

Ön akkor és csak akkor érintett, ha a regisztrációs címe Franciaországban van. Kártyája havi felhasználási limitje 10 000 €. A havi készpénzbefizetés és a bankautomatából történő készpénzfelvétel limitje 1 000 €. Egy hagyományos számlához hasonlóan Veritas számlája nincs korlátozva a bejövő és kimenő átutalások tekintetében.

Ellenőrizze, hogy megfelelően megkapja-e az SMS-eket. Figyelem, ha a lakóhelye szerinti országon kívül tartózkodik, az SMS-ek fogadása hibás lehet. Ügyfélfiókján keresztül kérheti a PIN-kód újraküldését. 3 sikertelen próbálkozás után nyisson egy jegyet az ügyfélfiókjában.

A Veritas Mastercard® feltöltőkártya kiváló minőségű, dombornyomott, személyre szabott kártya. Kártyáját hamarosan legyártjuk; e-mailben értesítjük, amint feladtuk. Addig is kérjük, végezze el a digitális személyazonosság-ellenőrzést.

A kártya online aktiválásakor megkapja a titkos kódját. Ha elfelejtette, kérjük, igényelje újra az ügyfélfelületén keresztül.

Kártyáját otthonában kapja meg az aktiválásához szükséges utasításokkal együtt. Jelentkezzen be a webhelyre, és végezze el a kártya aktiválását. Ezen aktiválás nélkül a kártya nem működik.

Alapértelmezés szerint minden barátja vagy rokona feltöltheti a kártyáját készpénzzel. Vagy egy pénzátutalási ponton, vagy egyszerűen a 600 000 Neosurf-kupont árusító viszonteladó (trafik, benzinkút, posta stb.) egyikénél. A kártya jelenléte nem szükséges a kupon vásárlásakor. Ez a kuponszám lehetővé teszi, hogy azonnal, online feltöltse a Veritast.

A legtöbb átutalással, készpénzzel (feltöltőkuponok útján) vagy hitelkártyával történő befizetés azonnali. Biztonsági okokból vagy csalásmegelőzési intézkedések miatt egyes feltöltések 2 munkanap után válhatnak hatályossá. Az olyan pénztárcákból, mint a PayPal, történő elektronikus feltöltések átlagosan 2 és 5 nap között tartanak.

Partnereinkkel kifejlesztett exkluzív rendszerünknek köszönhetően előre feltöltött kártyájával díjmentesen utalhat pénzt minden szerettének, akinek szintén van előre feltöltött Veritas Mastercard® kártyája. Nincs többé sorban állás a pénzküldő pultnál. Néhány kattintással pénzt utalhat barátainak és szeretteinek, bárhol is legyenek. Az utalás azonnali. Megjegyzés: a kártyáknak azonos első 4 számjegyűnek kell lenniük az azonnali utaláshoz.

Feltöltheti Veritas számláját és kártyáját készpénzzel az újságárusnál és a világszerte 600 000 másik feltöltőpont egyikén. Ehhez elég felkeresnie a trafikost, és vásárolnia egy Neosurf feltöltőkupont. Az újságárusnál és Európa több ezer értékesítési pontján kapható kuponnal történő feltöltés lehetővé teszi az alkalmankénti és azonnali feltöltéseket. Az Olaszországból történő készpénzes feltöltésekhez korlátozás nélkül küldhet készpénzt egy pénzátutalási társaságon keresztül. Ahhoz, hogy az olasz trafikostól töltsön fel készpénzt, először az ügyfélfiókjában kell megadnia a befizetni kívánt összeget. Kap egy QR-kódot, amelyet bemutat az olasz trafikosnak; ezután már csak fizetnie kell a feltöltés véglegesítéséhez.

Javasoljuk, hogy mielőbb végezze el a digitális azonosítását az ügyfélfiókján keresztül, mert így a következő előnyökhöz fér hozzá: Megnöveli a havi feltöltési keretét, hogy könnyen több pénzt fogadhasson a számlájára. Feltöltheti Veritas kártyáját hitelkártyával és készpénzzel. Biztonságosan fogadhat banki átutalásokat közvetlenül a kártyájára. Megkapja exkluzív ajánlatainkat.

A Veritas csúcskategóriás termék; a számlájának kerete szinte korlátlan. A kártyájának kerete az Ön által választott kártyatípustól és/vagy a lakóhelye szerinti országtól függően korlátozott.

A Veritas dedikált kriptotárcát kínál. Az Ön védelme érdekében a Crypto Veritas tárca nincs összekapcsolva a többi Veritas számlájával. Ezért ahhoz, hogy a kriptóit a Veritas kártyáin keresztül használja, először el kell adnia a Bitcoinjait euróért, majd átutalást kell kezdeményeznie a Veritasára a dedikált IBAN használatával.

Biztonsági okokból, posta elvesztése vagy lopása esetén, lépjen be az ügyfélfiókjába, és kattintson az ELSŐ BEFIZETÉS gombra. Egy biztonsági rendszer szükség esetén kérheti a jelszavát. Figyelem, ehhez el kell végeznie a digitális azonosítását. Az első feltöltése átlagosan 24 órán belül megtörténik. A kezdeti fizetési módnak megfelelő feltöltési díjakat az általános szerződési feltételekben foglaltak szerint alkalmazzuk.

PayPal, Stripe, 2Checkout… fiókjából adjon hozzá egy bankszámlát, és adja meg Veritas kártyaszámlájának dedikált IBAN-ját. Új fiók ellenőrzéséhez a PayPal 2 átutalást (kevesebb mint 1 €) hajt végre az előre fizetett Veritas Mastercard® kártyájára. Közölje ezeket az összegeket a PayPallal az új fiók jóváhagyásához. A művelet befejezése után már csak pénzt kell átutalnia PayPal fiókjáról az előre fizetett Veritas Mastercard® kártyájára, akárcsak egy hagyományos bankszámlára.

Kártyáját a rendelési űrlapon felsorolt összes országba elküldjük. Felhívjuk figyelmét, hogy minden esetben rendelkeznie kell európai lakcímmel, és azt a rendelés során meg kell adnia (kétség esetén lakcímigazolást kérhetünk). Szükség esetén pótkártya létrehozása díjköteles.

A Veritas Card sokkal több, mint egy nemzetközi fizetőkártya: a Veritas klub tagjává válik, amely egy egész szolgáltatási univerzumhoz nyit kaput — például biztosítás, befektetés, fizetési számla, tőzsde, concierge szolgáltatás, repülőtéri várók…

Szintjétől függően különböző szolgáltatások/termékek lehetnek a profiljába foglalva. Olyan terméket/szolgáltatást szeretne, amely nem szerepel a státuszában? Semmi gond: ügyfélfiókjában hozzáférhet a különböző termékekhez/szolgáltatásokhoz, amelyekre előfizethet. Figyelem, ez a lista a lakóhelye szerinti ország jogszabályaitól függően változhat.

Több mint egy évtizede a Veritas Card vezető szolgáltatókkal dolgozik együtt. Ellenkező jelzés hiányában minden szolgáltatás/termék „pay as you go” modellben érhető el: a Veritas Card előfizetésével kiválasztja azt a szolgáltatást/terméket vagy azokat, amelyeket meg szeretne vásárolni vagy elő szeretne fizetni, akár a kezdeti előfizetéskor, akár később ügyfélfiókján keresztül.

Mint minden neobank, mi is szigorú biztonsági politikát alkalmazunk ügyfeleink védelme érdekében. Ritka esetekben ez átmeneti felfüggesztést okozhat, amely gyorsan megoldódik, amint a kért dokumentumokat benyújtják. Adatvédelmi okokból nem kezelünk kéréseket online vélemények vagy nyilvános fórumok útján: egyetlen vélemény tehát nem mindig tükrözi a valós helyzetet. Ha problémába ütközik, lépjen velünk közvetlen kapcsolatba egy ticketen keresztül (vagy chaten, ha az elérhető az országában): ez a leggyorsabb módja a megoldásnak. Legyen óvatos a fórumokon vagy közösségi hálózatokon megjelenő olyan üzenetekkel is, amelyekben valaki azt állítja, hogy megoldja a problémáját: soha ne adja meg azonosítóit harmadik feleknek.

Minden fizikai Veritas kártya 36 hónapig érvényes. A virtuális kártya csak 12 hónapig érvényes. Ezek az időtartamok a kártya kibocsátójától függően változhatnak.

Általában nem. A Veritas készpénzfelvételi díjai fixek. Egyes fiókok ATM-jei azonban kiegészítő díjat számítanak fel, ha a használt kártyát nem az a fiók bocsátotta ki, ahol az ATM található. Az ATM-nek azonban fel kell tüntetnie ezt a kiegészítő díjat, és kérnie kell a beleegyezését. Olvassa el a képernyőn megjelenő információkat. Ha ez a díj túl magasnak tűnik, használjon egy másik ATM-et a környéken.