Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par jūsu Veritas kartes pasūtīšanu, lietošanu, piegādi un papildināšanu.
Vienkārši pasūtiet VIP plānu. Vai vēlaties kontu bez noguldījumu limita? Pieprasiet sava My Reserve konta atvēršanu savā konta sadaļā.
Veritas Mastercard® priekšapmaksas kartes darbojas vienādi. Atšķiras tikai limiti, dizains un cenas. Regulārai lietošanai un īpašo akciju izmantošanai vēlams izvēlēties Classic formulu. Intensīvai lietošanai izvēlies VIP formulu.
Vienkārši aizpildot veidlapu mūsu vietnē. Kartes apmaksa notiek ar bankas karti, PayPal, pārskaitījumu, pasta pārvedumu vai skaidrā naudā ar maksājuma kuponu.
Tā nav problēma: starpība jums tiks vai nu ieskaitīta uzreiz pēc kartes aktivizēšanas, vai arī saglabāta jūsu kuponā. Tas atkarīgs no katra kupona izsniedzēja. Ja summa tiek ieskaitīta, piemērojamas jūsu kuponam atbilstošās uzlādes maksas, kā norādīts vispārējos noteikumos.
Veritas karte dažās valstīs ļauj personalizēt uz kartes redzamo vārdu un uzvārdu, kā arī dizainu, izmantojot attēlu bibliotēku vai personīgu fotogrāfiju (uzmanību: fotogrāfijas, kas var tikt uzskatītas par apvainojumu, rasismu, kailumu vai reģistrētu preču zīmi, tiks sistemātiski noraidītas un var tikt uzskatītas par mūsu vispārējo noteikumu pārkāpumu). Ja šīs iespējas tiek piedāvātas pasūtījuma laikā, paredzētajā laukā ievadiet uzrakstu, kuru vēlaties redzēt uz savas kartes (uzvārdu, segvārdu, jūsu uzņēmuma nosaukumu…) un/vai izvēlieties dizainu. Uzmanību: izdomāti uzraksti tiks sistemātiski noraidīti.
Jūsu personalizācija tika uzskatīta par izdomātu un tādēļ noraidīta. Mēs automātiski aizstājām jūsu izdomāto personalizāciju ar jūsu pasūtījumā norādīto vārdu un uzvārdu. Jūsu attēls tika uzskatīts par apvainojumu, rasismu, kailumu, reģistrētu preču zīmi un tādēļ noraidīts. Mēs automātiski aizstājām jūsu dizaina personalizāciju ar standarta Veritas dizainu.
Pēc noklusējuma vienam un tam pašam īpašniekam (tas pats vārds, uzvārds un adrese) var būt 10 Veritas Mastercard® kartes. Vairāku karšu esamība var būt ļoti noderīga atbalstam starp vienas ģimenes locekļiem. Ja esat uzņēmuma klients, karšu skaita ierobežojuma nav: sazinieties ar mums.
Veritas karte nav nepieciešama bankas konta atvēršana. Jums pat nav nepieciešams bankas konts, lai saņemtu savu Veritas Card. Tādējādi nav kredītspējas pārbaudes un nav nepieciešams bankas konts — pat ar bankas ierobežojumiem: jūs varat iegūt Veritas. Veritas Card darbojas tikai ar naudas līdzekļiem, ko iepriekš uzlādējat, bez pārtēriņa riska.
Jūs varat iegādāties Veritas sev vai uzdāvināt to saviem tuviniekiem. Lai pieprasītu savu kontu un Veritas karti, pietiek būt 18 gadus vecam. Kad veidlapa aizpildīta un maksa samaksāta, jūs saņemat mājās savu karti ar savu vārdu. Tas ir tik vienkārši. Bez bankas konta un bez saistībām Veritas karte ļauj jums izmantot maksājumu karti, kas tiek pieņemta visur, kur redzama Mastercard® pieņemšanas zīme, kā arī kontu ar jūsu unikālo IBAN.
Nekrīti panikā, rūpīgi pārbaudi savas kabatas. Joprojām neatrodi savu karti? Netērē laiku un nekavējoties sazinies ar mūsu automātisko starptautisko bloķēšanas numuru, kas pieejams visu diennakti pa +44 207 534 8076. Ja nevari sazvanīt ārkārtas numuru, pieslēdzies savai klienta zonai un bloķē savu karti. Tava karte tiks nekavējoties bloķēta, un, ja vēlies, varēsi saņemt aizvietotājkarti. Pieejamie līdzekļi tiks pārskaitīti no tavas vecās kartes uz aizvietotājkarti (skatīt maksas un nosacījumus). Vai pamani krāpnieciskus pirkumus ar savu karti? Pieprasi un aizpildi darījumu apstrīdēšanas veidlapu. Uzmanību: nepatiesa krāpšanas deklarācija izraisīs tūlītēju tava kartes konta slēgšanu un iespējamu kriminālvajāšanu.
Gada nogales svētkos vai dzimšanas dienas dāvanās taviem draugiem vai tuviniekiem vairs nav jādod tev skaidra nauda: viņi var tieši pārskaitīt tev naudu ar pārskaitījumu vai ar Neosurf papildināšanas kuponu. Priekšapmaksas bankas karte ir arī ideāli piemērota kopīga dāvanas organizēšanai, kad draugi vai ģimene ir izklīduši: katrs var viegli piedalīties aiziešanas dāvanā, dzimšanas dienas, kāzu vai iekārtošanās svētku kopkasē, dzimšanas dāvanā utt. (skatīt maksas un nosacījumus).
Veritas Mastercard® priekšapmaksas karte tiek nosūtīta uz tavu adresi, tiklīdz tavs maksājums ir akceptēts. Kartes lietošanas nosacījumu pieņemšana notiek reģistrācijas laikā, kad tu akceptē noteikumus.
Kavējumi var rasties dažādu iemeslu dēļ. Ja mēs uzskatām, ka tavi produkti varētu kavēties, tu vari izvēlēties reģistrēties un gaidīt, neveicot apmaksu. Tu vari arī izvēlēties pabeigt savu priekšpasūtījumu par ļoti izdevīgu cenu, lai tiktu apkalpots pirmais.
Veritas Mastercard® karte darbojas tāpat kā visas citas maksājumu kartes, ko pieņem tirgotāji, kuriem redzama Mastercard® pieņemšanas zīme. Ņemiet vērā, ka PayPal iekasē nelielu summu (vidēji 1 eiro), lai pārbaudītu kartes derīgumu. Ja jūsu Veritas Mastercard® kartei nav nepieciešamā kredīta, PayPal nevarēs veikt tās pārbaudi un noraidīs jūsu karti. Uzmanību: PayPal vai līdzīgi maciņi var atteikt jūsu Veritas atkarībā no jūsu dzīvesvietas valsts.
Priekšapmaksas karte Veritas Mastercard® nav kredītkarte un neprasa NE bankas kontu, NE maksātspējas pārbaudi, NE jūsu ienākumu izcelsmes pierādījumu. Priekšapmaksas karte Veritas Mastercard® tiek pieņemta visā pasaulē pie vairāk nekā 37 miljoniem tirgotāju, kur redzat Mastercard® logotipu.
Jūsu konts un jūsu karte Veritas Mastercard® ir maksāšanas līdzeklis ar starptautisku maksājumu karti, nevis vienkārša dāvanu karte, kas uzpildāma tikai vienreiz. Tādējādi jūs varat katru dienu uzpildīt savu Veritas kontu atļautā limita robežās.
Jā, jūsu priekšapmaksas karte Veritas Mastercard® ir starptautiska maksājumu karte. Jūs varat to izmantot pie sava rajona maiznieka, bet arī otrā pasaules malā. Priekšapmaksas karte Veritas Mastercard® tiek pieņemta pie vairāk nekā 37 miljoniem tirgotāju visā pasaulē.
Šeit ir neizsmeļošs to iemeslu saraksts, kas var izraisīt darbības traucējumus: jūsu karte tika bojāta saskarē ar šķidrumu vai spēcīgu magnētu — jums jāpieprasa aizstājējkarte. Jūsu līdzekļi tiks automātiski pārskaitīti uz jūsu jauno karti bez maksas. Mikroshēma un magnētiskā josla ir iznīcinātas — jums jāpieprasa aizstājējkarte. Jūsu līdzekļi tiks automātiski pārskaitīti uz jūsu jauno karti bez maksas. Jums vairs nav pietiekama kredīta savā kontā. Pieslēdzieties savam kontam un pārbaudiet savu pieejamo summu. Jūsu karte tika bloķēta pēc jūsu norādījumiem vai mūsu dienestu, kas atklāja krāpšanu. Noskaidrojiet, sazinoties ar mums caur savu klienta zonu. Jūsu kartes derīguma termiņš ir pārsniegts — pārbaudiet kartē norādīto derīguma datumu. Mēs esam jūsu rīcībā; nevilcinieties sazināties ar mums, izveidojot pieteikumu savā klienta zonā. Ja nevarat pieslēgties, apmeklējiet lapu nous-contacter.html .
Pēc noklusējuma priekšapmaksas karte Veritas Mastercard® piedāvā maksimālu diskrētumu. Jūsu konta izrakstus var apskatīt un izdrukāt tiešsaistē bez maksas, izmantojot drošu piekļuvi. Ja vien jūs nepieprasāt skaidru izteikumu, jūsu korespondence tiek aizturēta un jūs nesaņemat konta izrakstus mājās.
Katram tirgotājam ir savi preču atgriešanas noteikumi. Ja tirgotājs piekrīt pieņemt jūsu preci atpakaļ un atmaksāt naudu, viņš var kreditēt jūsu Veritas Mastercard® karti kā atmaksu vai izsniegt jums klienta kredītu. Uzmanību: nesajauciet krāpšanu ar komerciālu strīdu. Ja apstrīdat transakciju, tai jābūt krāpnieciskai.
Izmantojot savu klienta zonu, pieprasiet sava PIN koda atkārtotu nosūtīšanu. Tas jums tiks atkārtoti nosūtīts ar SMS uz reģistrēto tālruņa numuru. Ja joprojām nesaņemat savu PIN, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, izveidojot pieteikumu. Ņemiet vērā: drošības apsvērumu dēļ mēs izvairāmies izpaust PIN pa tālruni.
Jūsu karte Veritas Mastercard® ir derīga pie vairāk nekā 37 miljoniem tirgotāju un bankomātu visā pasaulē. Jūs varat izmantot savu Veritas karti veikalos, restorānos, bankomātos, internetā, tiklīdz redzat Mastercard® pieņemšanas zīmi.
Veritas Mastercard® priekšapmaksas karte bieži tiek izmantota kā ideāls maksāšanas līdzeklis internetā. Patiešām, jūs nesniedzat sava kredītkartes numuru, kas varētu dot piekļuvi visam jūsu bankas kontam. Turklāt neviens izraksts netiek nosūtīts uz jūsu mājām vai jūsu baņķierim. Tādējādi jūs varat iegādāties internetā to, ko vēlaties, bez nepieciešamības attaisnoties.
Tiešsaistes veikali kļūst arvien drošāki. Tomēr pārliecinieties, ka veicat pirkumus uzticamās un drošās vietnēs. Nekad nesniedziet savas kartes numuru pa e-pastu vai tiešsaistes sarunā, bet tikai banku vai PayPal tipa vietnēs. Vienkārša bloķēšana no jūsu puses caur klienta zonu un, pateicoties Mastercard® tīklam, jūsu karte tiek nekavējoties bloķēta un jūsu nauda nodrošināta.
Jūsu Veritas Mastercard® priekšapmaksas karte nav bankas konts. Jūsu kartei netiek piemēroti nekādi procenti, ne kreditori, ne debitori.
Jums nekavējoties jāinformē mūs par jebkurām adreses, vārda, tālruņa numura, e-pasta izmaiņām. Šī informācija ir būtiska, lai ārkārtas gadījumā jūs varētu pareizi identificēt. Pieslēdzieties vietnei un nepieciešamības gadījumā mainiet savu informāciju. Mēs neuzņemamies nekādu atbildību par sekām, ja jūs mūs neinformējat par jebkurām izmaiņām saistībā ar jūsu personīgo informāciju.
Jūs jebkurā laikā varat rakstiski atcelt savu karti, izmantojot savu klienta saskarni (konta slēgšana). Jums jāapņemas, ka esat fiziski iznīcinājis karti. Pēc tam jūsu karte tiks nekavējoties bloķēta. Pirkumu un aktivizācijas maksa netiek atmaksāta. Veiktie vai gaidāmie pirkumi vai pārskaitījumi un ar šīm operācijām saistītās maksas netiks atmaksātas. Uzmanību: atvērta strīda gadījumā vispirms jānosūta pieprasītie dokumenti; kad strīds ir atrisināts un visas operācijas un maksas atskaitītas, atlikušie līdzekļi tiks nosūtīti konta turētājam ar čeku vai pārskaitījumu. Uzmanību: var tikt piemērotas pārvaldības/administratīvās maksas.
Jūsu aizsardzībai mēs varam atcelt jūsu priekšapmaksas karti Veritas Mastercard®, ja mūsu dienesti aizdomājas par krāpšanu vai kartes ļaunprātīgu izmantošanu, vai citu iemeslu dēļ, kas mums liek ievērot spēkā esošo likumu. Mēs jūs pēc iespējas ātrāk informēsim par šādu procedūru un par iesniedzamajiem dokumentiem. Šādā gadījumā un pēc jūsu dokumentu apstiprināšanas jums trīs mēnešu laikā jāmūs informē, uz kuru kontu vēlaties pārskaitīt jūsu kartē pieejamos līdzekļus.
Jūsu kartei Veritas Mastercard®, tāpat kā visām Mastercard® maksājumu kartēm, ir ierobežots derīguma termiņš. Termiņam beidzoties, automātiski tiek izsniegta jauna karte Veritas Mastercard® un iekasēta maksa par publisko cenu. Ja nevēlaties automātisku atjaunošanu, varat mums to rakstiski paziņot 28 dienas pirms derīguma termiņa beigām.
Jums jāuztver sava priekšapmaksas karte Veritas Mastercard® kā skaidra nauda un jārūpējas par to. Jūsu karte ir aizsargāta ar mikroshēmu un slepeno kodu pret krāpniecisku izmantošanu, taču jūsu pienākums ir glabāt karti drošā vietā. Jūsu slepenais kods jāiegaumē un jāiznīcina; nekādā gadījumā tas nedrīkst tikt glabāts kartes tuvumā vai izpausts trešajām personām. Mēs iesakām saviem klientiem regulāri tiešsaistē pārbaudīt atlikumu un veiktās kustības. Zādzības vai pazaudēšanas gadījumā, vai ja jums ir aizdomas par krāpniecisku jūsu priekšapmaksas kartes Veritas Mastercard® izmantošanu, jūsu pienākums ir mūs brīdināt, lai bloķētu jūsu karti. Kad karte ir bloķēta un pēc jūsu pieprasījuma mēs varam lūgt attiecīgajiem policijas dienestiem uzsākt izmeklēšanu. Šādā gadījumā jums būs jāsadarbojas ar policiju izmeklēšanas vajadzībām. Atteikšanās sadarboties ar policijas dienestiem nekādā gadījumā neļaus pierādīt krāpšanu. Krāpnieciskās transakcijas jums tiks atmaksātas, kad policijas izmeklēšana būs pierādījusi, ka jūs neesat ierosinājis šīs krāpnieciskās transakcijas un ka esat bijis modrs savas kartes un koda glabāšanā. Gluži pretēji, ja izmeklēšana atklās, ka apstrīdētās transakcijas tika autorizētas ar jūsu piekrišanu vai ka jūs neesat droši glabājis savu karti vai PIN kodu, neviena transakcija jums netiks atmaksāta un no jūsu kartes tiks ieturēta izmeklēšanas maksa. Var tikt uzsākta saukšana pie atbildības par krāpšanas mēģinājumu. Izmeklēšanas uzsākšana nav jāuztver vieglprātīgi. Pieprasot šīs procedūras sākšanu, pārliecinieties, ka aizdomīgās transakcijas nav vienkārši jūsu aizmāršība.
Jūsu priekšapmaksas karte Veritas Mastercard® darbojas kā parasta karte; jūs varat vienkārši izņemt savu pieejamo atlikumu bankomātos vai ar pārskaitījumu. Varat arī iesniegt rakstisku pieprasījumu pa e-pastu vai izmantojot mūsu ziņojumapmaiņu vietnē; kad visas notiekošās transakcijas un saistītās maksas ir nokārtotas, visi strīdi slēgti un KYC atjaunināšana apstiprināta, mēs ar čeku nosūtīsim atlikušo summu konta turētājam.
Karte Veritas darbojas vairāk nekā 20 miljonos bankomātu. Varat arī saņemt skaidras naudas avansu noteiktās finanšu iestādēs, kas veic šāda veida operācijas. Šādā gadījumā PIN kods nav nepieciešams — pietiek uzrādīt personu apliecinošu dokumentu. Uzmanību: šis pakalpojums ir dārgāks, bet ļauj saņemt vairāk nekā limits, ko piemēro daži bankomāti.
Katrs priekšapmaksas kartes Veritas Mastercard® turētājs var nosūtīt un saņemt naudu ar citu priekšapmaksas kartes Veritas Mastercard® turētāju. Uzmanību: pārskaitījums starp Veritas kartēm notiek tikai starp kartēm ar vienādiem pirmajiem 4 cipariem. Tāpat kā sociālajos tīklos, jūs varat acumirklī pārskaitīt naudu saviem draugiem un tuviniekiem. Beigušies komplekti ar tikai divām kartēm, no kurām otrā ir tikai izņemšanas karte. Tagad jūs neesat ierobežots pārskaitīt naudu tikai vienai kartei. Piekļūstot savai drošajai kartes zonai, jūs pārskaitāt naudu ar visiem saviem draugiem vai tuviniekiem, kuri ir priekšapmaksas kartes Veritas Mastercard® turētāji. Uzmanību: sūtītājam un saņēmējam jābūt Classic vai VIP statusā, lai bezmaksas pārskaitītu naudu starp kartēm.
Priekšapmaksas bankas karte darbojas tikai tad, kad uzpildāt naudu. Turklāt jūsu priekšapmaksas karte nav saistīta ar jūsu bankas kontu. Krāpšanas gadījumā varat bloķēt karti un pieprasīt izmeklēšanas uzsākšanu par neautorizētu transakciju. Viena no priekšapmaksas bankas kartes patiesajām priekšrocībām ir tā, ka varat uzpildīt savu karti reizēm un tērēt savu naudu nekavējoties pirkumam internetā. Jūsu priekšapmaksas karte nav saistīta ar jūsu bankas kontu.
Uzpildāmā bankas karte: debetkarte vai kredītkarte? Atkarībā no jūsu Veritas izdevēja tā ir priekšapmaksas bankas karte vai debetkarte. Tas būs norādīts jūsu kartes aizmugurē. Vai tā būtu priekšapmaksas vai debetkarte, jūsu Veritas ļauj iemaksāt naudu savā kontā pirms tās tērēšanas. Tādējādi jūs neriskējat pārsniegt savu budžetu. Tas ir ideāls produkts tiem, kuriem ir grūti kontrolēt savus izdevumus. Veritas karte neprasa ne atvērt bankas kontu, ne tā esamību.
Daudzi klienti izmanto savu Veritas kā papildkarti vai īpašu karti konkrētai darbībai, jo īpaši, veicot pirkumus internetā, lai stiprinātu savu drošību. Piemēram, tieši pirms pirkuma uzpildiet savu karti ar summu, ko esat plānojis iztērēt.
Transportlīdzekļa noma nozīmē, ka iznomātājs var ieturēt papildu summas no kartes, kas kalpo kā garantija, piemēram, ceļu satiksmes noteikumu pārkāpuma vai transportlīdzekļa bojājumu gadījumā… Priekšapmaksas karte nav saistīta ar bankas kontu, tādēļ iznomātāji var ieturēt drošības summu, lai segtu neparedzētus izdevumus papildus nomas cenai. Daži iznomātāji skaidri norāda, ka nepieņem priekšapmaksas bankas kartes. Pirms automašīnas nomas sākšanas noskaidrojiet pie katra tirgotāja.
Mēs iesakām pēc iespējas ātrāk veikt digitālo identifikāciju savā klienta zonā, jo iegūsiet šādas priekšrocības: jūs palielināt savu mēneša uzpildes limitu, lai vieglāk saņemtu vairāk naudas savā kontā. Jūs varat uzpildīt savu Veritas karti ar kredītkarti un skaidru naudu. Jūs varat droši saņemt bankas pārskaitījumus tieši savā kartē. Jūs saņemat mūsu privileģiju piedāvājumus.
Jā, pietiek apliecināt fizisku adresi Eiropā, lai izietu sava Veritas konta digitālo identifikāciju un izmantotu šādas priekšrocības: jūs palielināt savu mēneša uzpildes limitu, lai vieglāk saņemtu vairāk naudas savā kartē. Jūs varat uzpildīt savu Veritas karti ar kredītkarti un skaidru naudu. Jūs varat droši saņemt bankas pārskaitījumus tieši savā kartē. Jūs saņemat mūsu privileģiju piedāvājumus.
Jūsu karte darbojas tirdzniecības vietās un bankomātos, kur redzama Mastercard pieņemšanas zīme. Karte tiek nosūtīta uz jūsu dzīvesvietas adresi valstīs, kuras tiek pieņemtas pasūtījuma brīdī. Ja jūsu valsts nav pieejama pasūtījuma veidlapā, mēs nevaram jums to piegādāt.
Nekrītiet panikā, rūpīgi pārbaudiet savas kabatas. Joprojām neatrodat savu karti? Netērējiet laiku un nekavējoties sazinieties ar mūsu automātisko starptautisko bloķēšanas numuru, kas pieejams 24/7 pa +44 207 534 8076. Ja nevarat sazvanīt ārkārtas numuru, pieslēdzieties savai klienta zonai un bloķējiet savu karti. Pēc tam jūsu karte tiks nekavējoties bloķēta, un jūs varēsiet, ja vēlaties, saņemt aizstājējkarti. Pieejamie līdzekļi tiks pārskaitīti no jūsu vecās kartes uz jūsu aizstājējkarti (skatiet maksas un nosacījumus). Ja konstatējat krāpnieciskus pirkumus ar savu karti, pieprasiet un aizpildiet transakciju apstrīdēšanas veidlapu. Uzmanību: nepatiess krāpšanas paziņojums izraisīs jūsu kartes konta tūlītēju slēgšanu un iespējamu saukšanu pie atbildības.
⟦faq.cats.c2.a29⟧
Tas attiecas uz jums tikai un vienīgi tad, ja jūsu reģistrācijas adrese ir Francijā. Jūsu kartes mēneša izmantošanas limits ir 10 000 €. Mēneša skaidras naudas iemaksas un bankomāta izņemšanas limits ir 1 000 €. Tāpat kā parasts konts, jūsu Veritas konts nav ierobežots ienākošajiem un izejošajiem pārskaitījumiem.
Pārbaudiet, vai pareizi saņemat SMS. Uzmanību: ja atrodaties ārpus savas dzīvesvietas valsts, SMS saņemšana var būt traucēta. Jūs varat pieprasīt sava PIN atkārtotu nosūtīšanu savā klienta zonā. Pēc 3 neveiksmīgiem mēģinājumiem atveriet pieteikumu savā klienta zonā.
Priekšapmaksas Veritas Mastercard® karte ir augstas kvalitātes reljefa, personalizēta karte. Jūsu karte tiks izgatavota drīzumā; mēs jums paziņosim pa e-pastu, tiklīdz tā tiks nosūtīta. Tikmēr aicinām jūs pabeigt savu digitālo identitātes verifikāciju.
Aktivizējot savu karti tiešsaistē, jums tiek piešķirts slepenais kods. Ja esat to aizmirsis, lūdzu, pieprasiet to atkārtoti savā klienta saskarnē.
Jūs saņemat savu karti mājās ar nepieciešamajām aktivizēšanas instrukcijām. Pieslēdzieties vietnē un veiciet kartes aktivizēšanu. Bez šīs aktivizēšanas jūsu karte nedarbojas.
Pēc noklusējuma visi jūsu draugi vai radinieki var papildināt jūsu karti ar skaidru naudu. Vai nu dodoties uz naudas pārvedumu punktu, vai vienkārši pie kāda no 600 000 Neosurf kuponu tirgotājiem (tabakas veikals, degvielas uzpildes stacija, pasts utt.). Kupona iegādes brīdī kartes klātbūtne nav nepieciešama. Šis kupona numurs ļauj jums tiešsaistē uzreiz papildināt savu Veritas.
Lielākā daļa iemaksu ar pārskaitījumiem, skaidru naudu (izmantojot papildināšanas kuponus) un kredītkarti ir tūlītējas. Drošības vai krāpšanas novēršanas apsvērumu dēļ dažas papildināšanas var stāties spēkā pēc 2 darba dienām. Elektroniskās papildināšanas no makiem, piemēram, PayPal, vidēji aizņem no 2 līdz 5 dienām.
Pateicoties ekskluzīvai sistēmai, kas izstrādāta kopā ar mūsu partneriem, jūsu priekšapmaksas karte ļauj bez maksas pārskaitīt naudu visiem jūsu tuviniekiem, kuriem arī ir priekšapmaksas Veritas Mastercard® karte. Vairs nav jāstāv rindā pie naudas pārskaitījumu letes. Dažu klikšķu laikā varat pārskaitīt naudu saviem draugiem un tuviniekiem, lai kur viņi atrastos. Pārskaitījums ir tūlītējs. Ņemiet vērā: kartēm jābūt ar vienādiem pirmajiem 4 cipariem, lai nodrošinātu tūlītēju pārskaitījumu.
Jūs varat papildināt savu kontu un savu Veritas karti ar skaidru naudu pie preses tirgotāja un vienā no 600 000 citiem papildināšanas punktiem visā pasaulē. Šim nolūkam pietiek doties pie sava tabakas tirgotāja un iegādāties Neosurf papildināšanas kuponu. Papildināšana ar kuponu, kas pieejams pie jūsu preses tirgotāja un tūkstošiem tirdzniecības vietu Eiropā, dod jums iespēju veikt neregulāras un tūlītējas papildināšanas. Skaidras naudas papildināšanai no Itālijas jūs varat nosūtīt skaidru naudu no naudas pārvedumu uzņēmuma bez ierobežojumiem. Lai papildinātu skaidru naudu pie Itālijas tabakas tirgotāja, jums vispirms savā klienta zonā jānorāda summa, kuru vēlaties iemaksāt. Jūs saņemat QR kodu, ko uzrādīt Itālijas tabakas tirgotājam; jums atliek tikai samaksāt, lai pabeigtu papildināšanu.
Mēs iesakām pēc iespējas ātrāk veikt savu digitālo identifikāciju savā klienta zonā, jo jūs iegūsiet šādas priekšrocības: Jūs palielināt savu mēneša papildināšanas limitu, lai viegli saņemtu vairāk naudas savā kontā. Jūs varat papildināt savu Veritas karti ar kredītkarti un skaidru naudu. Jūs varat droši saņemt bankas pārskaitījumus tieši uz savu karti. Jūs saņemat mūsu īpašos piedāvājumus.
Veritas ir augstākās klases produkts; jūsu konta limits ir gandrīz neierobežots. Jūsu kartes limits ir ierobežots atkarībā no izvēlētā kartes veida un/vai jūsu dzīvesvietas valsts.
Veritas piedāvā īpašu kripto maku. Jūsu aizsardzībai Veritas kripto maks nav savienots ar jūsu citiem Veritas kontiem. Tādējādi, lai izmantotu savas kriptovalūtas, izmantojot savas Veritas kartes, jums vispirms jāpārdod savi Bitcoin pret eiro un pēc tam jāveic pārskaitījums uz savu Veritas, izmantojot īpašo IBAN.
Drošības apsvērumu dēļ pasta nozaudēšanas vai zādzības gadījumā dodieties uz savu klienta zonu un noklikšķiniet uz pogas PIRMĀ IEMAKSA. Drošības sistēma vajadzības gadījumā var jums pieprasīt paroli. Uzmanību: jums jābūt veikušam savu digitālo identifikāciju. Jūsu 1. papildināšana tiek veikta vidēji 24 stundu laikā. Tiks piemērotas papildināšanas maksas, kas atbilst jūsu sākotnējam maksāšanas veidam, kā norādīts vispārējos noteikumos.
No sava PayPal, Stripe, 2Checkout konta… pievienojiet bankas kontu un norādiet sava Veritas kartes konta īpašo IBAN. Lai pārbaudītu jaunu kontu, PayPal veic 2 pārskaitījumus (mazāk nekā 1 €) uz jūsu priekšapmaksas karti Veritas Mastercard®. Paziņojiet šīs summas PayPal, lai apstiprinātu savu jauno kontu. Kad šī darbība ir pabeigta, jums vienkārši jāpārskaita līdzekļi no sava PayPal konta uz priekšapmaksas karti Veritas Mastercard®, tāpat kā uz parastu bankas kontu.
Mēs nosūtām jūsu karti uz visām pasūtījuma veidlapā uzskaitītajām valstīm. Ņemiet vērā, ka visos gadījumos jums ir jābūt un pasūtījuma brīdī jānorāda jūsu adrese Eiropā (šaubu gadījumā jums var lūgt adreses apliecinājumu). Aizvietojošās kartes izveide, ja nepieciešams, radīs papildu maksu.
Veritas Card ir daudz vairāk nekā starptautiska maksājumu karte: tā nozīmē kļūt par Veritas kluba biedru, kas jums sniedz piekļuvi pakalpojumu pasaulei — piemēram, apdrošināšanai, ieguldījumiem, maksājumu kontam, biržai, konsjeržu pakalpojumiem, lidostas atpūtas zonām…
Atkarībā no jūsu līmeņa jūsu profilā var būt iekļauti dažādi pakalpojumi/produkti. Vēlaties produktu/pakalpojumu, kas nav iekļauts jūsu statusā? Nav problēmu: savā klienta zonā jums ir piekļuve dažādiem produktiem/pakalpojumiem, uz kuriem varat pieteikties. Uzmanību — šis saraksts var atšķirties atkarībā no jūsu dzīvesvietas valsts likumdošanas.
Jau vairāk nekā desmit gadus Veritas Card sadarbojas ar vadošajiem pakalpojumu sniedzējiem. Ja nav norādīts citādi, katrs pakalpojums/produkts tiek piedāvāts pēc «pay as you go» modeļa: piesakoties Veritas Card, jūs izvēlaties pakalpojumu(-s)/produktu(-s), ko vēlaties iegādāties vai pieteikt vai nu sākotnējās pieteikšanās laikā, vai vēlāk caur savu klienta zonu.
Tāpat kā ikviena neobanka, mēs piemērojam stingru drošības politiku, lai aizsargātu savus klientus. Retos gadījumos tas var izraisīt īslaicīgu apturēšanu, kas tiek ātri atrisināta, tiklīdz tiek iesniegti pieprasītie dokumenti. Konfidencialitātes apsvērumu dēļ mēs neapstrādājam pieprasījumus, izmantojot tiešsaistes atsauksmes vai publiskus forumus: atsevišķa atsauksme tādējādi ne vienmēr atspoguļo reālo situāciju. Ja jums rodas problēma, sazinieties ar mums tieši, izmantojot pieteikumu (vai tērzēšanu, ja tā ir pieejama jūsu valstī): tas ir ātrākais veids, kā iegūt risinājumu. Tāpat esiet uzmanīgi attiecībā uz ziņojumiem forumos vai sociālajos tīklos no personām, kas apgalvo, ka atrisinās jūsu problēmu: nekad nepaziņojiet savus piekļuves datus trešajām personām.
Katra fiziskā Veritas karte ir derīga 36 mēnešus. Virtuālā karte ir derīga tikai 12 mēnešus. Šie termiņi var atšķirties atkarībā no kartes izdevēja.
Parasti nē. Veritas izņemšanas maksas ir fiksētas. Tomēr dažu filiāļu bankomāti piemēro papildu maksu, ja izmantotā karte nav izdota filiālē, kurā atrodas bankomāts. Bankomātam tomēr šī papildu maksa ir jāparāda un jālūdz jūsu piekrišana. Izlasiet informāciju ekrānā. Ja šī maksa jums šķiet pārāk augsta, izmantojiet citu bankomātu tuvumā.
Klientu atbalsts jūsu valodā ar biļešu sistēmu visu diennakti, kā arī pa tālruni no pirmdienas līdz sestdienai no plkst. 9.00 līdz 18.30.